Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Sonrası Sipariş Bilgisi Ve İletişim Sağlanamayan Ayakkabılık Alışverişi

profile
13 Aralık 2025 10:48
1.948

Sendyhome isimli internet sitesinden dün bir adet ayakkabılık satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 1.300 TL olarak EFT ile gerçekleştirdim, dekontum da mevcut. Ancak ödeme sonrasında ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir şekilde siparişimin oluşturulduğuna dair bir bilgilendirme almadım, tarafıma sipariş numarası da iletilmedi.

Ödeme yaptıktan sonra firmaya ulaşmaya çalıştığımda ise WhatsApp üzerinden numaram engellendi. Normal arama ile de ulaşamıyorum, SMS’lerime cevap verilmiyor, göndermiş olduğum e-postalara dönüş yapılmıyor. Instagram hesapları da kapanmış durumda ve hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum. Yani hem param alındı hem de ortada ne bir ürün var ne de karşımda cevap veren bir yetkili.

Site, sanki bayileri ve depoları varmış gibi güvenilir bir firma izlenimi verecek şekilde hazırlanmış, ancak yaşadığım bu süreç sebebiyle bunun gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Fotoğraflar ve EFT dekontu dahil tüm kanıtlarım mevcut, bu süreçte gerekli tüm resmi ve hukuki girişimleri başlatmayı düşünüyorum.

Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de bu site üzerinden başkalarının da benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını ve ödediğim 1.300 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum.

odeme-sonrasi-siparis-bilgisi-ve-iletisim-saglanamayan-ayakkabilik-alisverisi-3.jpg
odeme-sonrasi-siparis-bilgisi-ve-iletisim-saglanamayan-ayakkabilik-alisverisi-2.jpg
odeme-sonrasi-siparis-bilgisi-ve-iletisim-saglanamayan-ayakkabilik-alisverisi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Ali
Ali

Firma Armiteks tekstil ticaret limited şirketi. Ticaret sicil gazetesinde unvan sorgulama yaptığınızda sicil no çıkıyor. Buradan elde ettiğiniz sicil no ile e devlet üzerinden şirket sorgulama yapın. Şirketin tüm bilgileri çıkıyor vergi no, mersis no, adres, müdür vs. Bu şekilde şikayetinizi yapabilirsiniz.

Caner
Caner

2 tane şirket çıktı. Biri İstanbul, diğeri Bursa...

Caner
Caner

Böyle bir şirket devletin kayıtlarında bulunmuyor.

Caner
Caner

Ben şikayet ettim ve benden fiş, fatura, firma ünvanı, firma vergi numarası vb. Kanıtlayıcı belge istediler. Fatura kesilmediği için bu bilgilere ulaşamadım...

Ali
Ali

Armiteks yazıyorum ama ikinci harf y iken r ye dönüşüyor nedense. Şirket ismi a y mi teks

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi Ve İade Geciktiriliyor

profile
04 Aralık 2025 13:34
3.675

Ödeme Yapıldığı Halde Ürün Gönderilmedi Ve İade Alınamıyor

profile
02 Aralık 2025 13:51
1.548
Benzer Şikayet Yaz