to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ücreti 3 Gündür İade Edilmiyor
Sendyhome üzerinden 27.11.2025 tarihinde Youban kf2707 Pro Çok Fonksiyonlu Buharlı Temizlik Makinesi Buharlı Temizleyici satın aldım. Ürünü daha sonra almaktan vazgeçerek 02.12.2025 tarihinde iptal/iade talebi oluşturdum.
Ürün daha kargolanmadan iade sürecini başlattığım halde, 3 gündür 3.204 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli iadenin yapılacağı söyleniyor fakat somut olarak herhangi bir işlem yapılmıyor ve her seferinde bahanelerle oyalanıyorum.
Ürün kargoya bile verilmemişken, hiçbir ek koşul öne sürülmeden, 3.204 TL’lik ödemenin en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini ve sürecin net ve şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
