to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2025 tarihinde Büyükçekmece Kolan Hastanesi’nde Kadın Doğum bölümünde Dr. ****tarafından muayene edildim. Acıbadem Sigorta kapsamında yıllık 5 muayene hakkım bulunmaktadır.
Ancak 17 Ocak 2026 ve 27 Ocak 2026 tarihlerinde, evimde olmama ve hastanenize başvurmamama rağmen, Sencard sisteminde adıma iki ayrı kadın doğum muayenesi daha açıldığı tarafıma bildirilmiştir. Bu işlemler ayrıca muayene olduğum doktor dışında başka doktorlar adına yapılmıştır.
Hastanenizi telefonla aradığımda tatmin edici, resmi ve mantıklı bir açıklama yapılmamış; aksine konu geçiştirilmiş ve tarafıma yanlış/çelişkili bilgiler verilmiştir. Buna karşın Sencard tarafından yapılan kontrolde iki muayene hakkımın eksildiği açıkça teyit edilmiştir.
Bilgim ve onayım olmadan:
• Kimlik bilgilerimin kullanılması
• Sigorta haklarımın eksiltilmesi
• Adıma gerçeğe aykırı sağlık işlemleri oluşturulması
hukuka aykırı ve son derece ciddi bir durumdur.
Bu kapsamda;
1. 17 ve 27 Ocak 2026 tarihlerinde adıma açılan muayene kayıtlarının derhal iptal edilmesini,
2. Eksilen 2 muayene hakkımın iade edilmesini,
3. Bu işlemlerin kim tarafından ve hangi gerekçeyle yapıldığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini,
4. Aksi halde Sağlık Bakanlığı, SGK ve CİMER nezdinde resmi şikayet ve hukuki süreç başlatacağımı
bilgilerinize sunarım.
1260493-6 poliçem ile 2022 yılından beri doğum paketi olan sağlık sigortasını kullanıyorum. Bu yıl mart ayında hamile olduğumu öğrendim ve ilk günden itibaren Acıbadem hastanesine kontrollere gidiyorum. Poliçem kapsamında Acıbadem hastanesinde muayene ve doğum sınırsız olarak sunulmakta. Doktorun ta...
Sencard Acıbadem Sigorta’dan yaptırdığım özel sağlık sigortasını satın alırken, satış temsilcisi tarafından tüm ameliyatların, hastane yatış masraflarının ve ambulans hizmetlerinin sınırsız şekilde karşılanacağı, sadece muayene ücretinin 35.000 TL limitli olduğu bilgisi verilerek Adana temsilcisi ar...
Acıbadem Sigorta tarafından yaptırdığımız 1306408-5 numaralı özel sağlık sigortası kapsamında, 05.11.2025 tarihinde İstanbul’daki Bayrampaşa Kolan Hastanesi’nde ayakta tedavi hizmeti aldık. Ancak sigorta kapsamında olması gereken tedavi masrafları sistemden düşmediği için hastane bizden 4.000 TL öde...
Özel sağlık sigortamı, Acıbadem Sağlık Grubu'nun Sencard üzerinden sunduğu Video Hekimlik hizmetinden özellikle psikolojik danışmanlık amacıyla faydalanmak üzere yaptırdım. Büyük kızım sınav dönemi nedeniyle yüksek stres altında olup odaklanma problemi yaşamakta, küçük kızım ise ders çalışma sürecin...
Anneme ait Sencard Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında 17.12.2025 tarihinde Bahçelievler Medipol Hastanesi’nde ortopedi muayenesi ve bel MR’ı için başvuru yaptık. Ancak provizyon talebimiz, sigorta yapılmadan önce hastanın aynı tanıya sahip olduğu iddiasıyla reddedildi. Annemi ilk defa ...
Yorumlar