Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Defolu Ürün Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

Yanlış Ve Defolu Ürün Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor
Yanlış Ve Defolu Ürün Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor
Yanlış Ve Defolu Ürün Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor
Yanlış Ve Defolu Ürün Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor
+4
profile
21 Eylül 2025 05:13
1.764

22 Ağustos’ta Semre Butik’in Instagram hesabı üzerinden bir elbise siparişi verdim. 30 Ağustos’ta elbise elime ulaştı fakat hem renk tonu hem de beden olarak siparişimden farklı ve defolu bir ürün gönderildi. 5 Eylül’de ürünü iade etmek için PTT ile kod-103843832 takip koduyla geri gönderdim.

İade sürecinde hem ürünü teslim alırken hem de geri gönderirken kargo ücretlerini ben ödedim (toplamda yaklaşık 500 TL). Semre Butik ile iletişime geçmeme ve tüm belgeleri, yazışmaları saklamama rağmen 16 gündür ne ücret iadesi yapıldı ne de yeni bir ürün gönderildi. Sürekli oyalandım ve mağdur edildim.

Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli tüm belgeler elimde mevcut ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, İade Sorunu Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

profile
03 Haziran 2025 23:38
730
yanlis-ve-kusurlu-urun-gonderimi-iade-sorunu-ve-saygisiz-musteri-hizmeti-5.jpg
yanlis-ve-kusurlu-urun-gonderimi-iade-sorunu-ve-saygisiz-musteri-hizmeti-4.jpg
yanlis-ve-kusurlu-urun-gonderimi-iade-sorunu-ve-saygisiz-musteri-hizmeti-3.jpg
yanlis-ve-kusurlu-urun-gonderimi-iade-sorunu-ve-saygisiz-musteri-hizmeti-2.jpg
yanlis-ve-kusurlu-urun-gonderimi-iade-sorunu-ve-saygisiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ocak 2025 20:17
1.950
Yanlış Beden Ve Defolu Ürün Sorunu
Yanlış Beden Ve Defolu Ürün Sorunu

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet: İade Talebim Karşılanmıyor

profile
10 Ekim 2025 20:23
827
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet: İade Talebim Karşılanmıyor
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet: İade Talebim Karşılanmıyor
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-iade-talebim-karsilanmiyor-6.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-iade-talebim-karsilanmiyor-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-iade-talebim-karsilanmiyor-2.jpg

İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Ekim 2025 11:49
6
iade-edilmeyen-ucret-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.pdf
iade-edilmeyen-ucret-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.pdf

profile
20 Ağustos 2025 18:31
1.494
yanlis-urun-ve-beden-gonderildi-donus-yapilmiyor-magduriyetim-giderilsin-2.jpg
yanlis-urun-ve-beden-gonderildi-donus-yapilmiyor-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz