Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satıcı Engelledi, Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve İade Talebim Cevap Almıyor

profile
14 Mart 15:10
1.232

Semre Butik’ten 5 Mart tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 645 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir takip numarası iletilmedi.

Siparişten sonra satıcıyla WhatsApp üzerinden her gün iletişime geçtim. Sürekli olarak “şu gün kargoya verilecek, bugün verilecek” şeklinde oyalanmama rağmen hiçbir şekilde ürün kargoya teslim edilmedi. En son yazdığımda ise WhatsApp üzerinden tamamen engellendiğimi fark ettim ve artık hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Ne ürünümü gönderiyorlar ne de iptal/iade talebime dair net bir dönüş yapılıyor. Ödediğim 645 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini veya ürünümün derhal kargoya verilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Defolu Ürün İadesi Sonrası Para İadesi Gecikmesi Ve Cevapsızlık

profile
06 Şubat 16:38
3.578

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Tekrarlanan Gecikme

profile
14 Mart 14:58
973
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Kargo Başka Bir İlde, Firmadan Yanıt Gelmedi

profile
14 Ocak 23:08
4.256
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve İletişim Sorunları

profile
31 Ekim 2024 12:27
5.836
Benzer Şikayet Yaz