to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebi Sonrası Geri Dönüş Yok Ve Tehditkar Mesajlar
Sevimgiyim Instagram sayfasından PTT ile kapıda ödeme yöntemiyle toplamda 945 TL ve üzerine kargo ücreti ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürünü daha sonra değişim için geri gönderdim, bana 24 saat içinde SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak 30 Nisan’dan bu yana hiçbir dönüş yapılmadı.
Değişim için ürünü gönderdikten sonra firmayla tekrar iletişime geçmek istediğimde ise hesap tarafından engellendiğimi gördüm ve hiçbir kanaldan ulaşamaz oldum. Ne ürünüm var ne de ödediğim paranın iadesi yapıldı, ayrıca süreçle ilgili tek bir bilgilendirme bile almadım.
Tüm bunların yanında, firma ile yaşadığım bu süreç sırasında WhatsApp üzerinden tehdit içerikli mesajlar aldım. Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim ve bu tehditkar tavırlardan dolayı kendimi son derece huzursuz hissediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ödediğim toplam tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu sorumsuz ve tehditkar davranış nedeniyle tarafıma yazılı bir özür iletilmesini talep ediyorum.
