Arife sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Gönderilmedi, İletişim Cevapsız Ve 545 TL Geri Ödeme Talebi
Arife
11 Mayıs 10:54
341"Sizden ürün aldım güvenebilirsiniz kesinlikle"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Etiketsiz, Lekeli Ve Defolu Ürünler İçin 2130 TL İade Talebi
Yiğit
11 Mayıs 18:15
281Semre Butik’in web sitesinden toplam 5 parça ürün sipariş ettim ve 2130 TL ödeme yaptım. Siparişim bugün elime ulaştı ancak gelen ürünlerin hiçbirinde etiket ve beden bilgisi yoktu, ayrıca ürünlerin bazıları lekeli ve defolu çıktı. Daha önce de aynı siteden alışveriş yapmış ve sorun yaşamamıştım, bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Ürünleri teslim aldığım andan itibaren sitede yazan 0553********09 numaralı telefon üzerinden defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor. Ulaşabileceğim başka bir iletişim kanalı da göremiyorum.
Lekeli, etiketsiz ve bedeni belli olmayan bu ürünler için ödediğim 2130 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Firmadan, en kısa sürede benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Yiğit
12 Mayıs 01:17
Benzer Şikayetler
Defolu Ürün İadesi Sonrası Para İadesi Gecikmesi Ve Cevapsızlık
Şeyda
06 Şubat 16:38
3.635Semre Butik’ten internet üzerinden bir takım satın aldım. Ürün 24 Ocak’ta elime ulaştı ancak defolu olduğu için 26 Ocak’ta hemen iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ürün kendilerine ulaştı fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğ...
1 Yorum
Siparişim Eksik Ve Kullanılmış Ürünlerle Teslim Edildi Firma İletişimi Yetersiz
Selver
23 Ekim 2025 08:04
3.833Semre Butik’ten toplam 3500 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişim dün elime ulaştı ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle çok mağdur oldum. Öncelikle, siparişimde yer alan “puf beyaz etek” hiç gönderilmedi. Gelen ürünlerin tamamı kullanılmış ve görsellerle hiçbir şekilde alakası olmayan ürünlerdi. Üstelik ...
2 Destek
Satıcı Engelledi, Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve İade Talebim Cevap Almıyor
Fadime
14 Mart 15:10
1.446Semre Butik’ten 5 Mart tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 645 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir takip numarası iletilmedi. Siparişten sonra satıcıyla WhatsApp üzerinden her gün iletişime geçtim. Süre...
1 Destek
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Tekrarlanan Gecikme
İlknur
14 Mart 14:58
1.071Semre Butik’ten 5 Mart 2026 tarihinde online olarak bir takım siparişi verdim. Bayramdan haftalar önce özellikle hazırlık olması için sipariş oluşturmama rağmen, aradan geçen onca süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Süreci her sorduğumda ise sadece oyalamaya yönelik cevaplar aldım. Bu...
Yorumlar