to read complaints and reviews, or file yours.Semih Kurtulmuş Moda’da İade Hakkım Engellendi, Tam Geri Ödeme Talebi
19 Ekim 2026 tarihinde Semih Kurtulmuş Moda internet sitesinden “Asit Yıkamalı Baggy Kot kp58 XL” model pantolonu sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı fakat beden olarak küçük geldi. Ürünün daha büyük bedeni olmadığı için değişim yapmak istemiyorum, açık ve net şekilde iade hakkımı kullanmak istiyorum.
WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde tarafıma kesin bir dille iade yapılmadığı, sadece değişim yapıldığı ve değişim kargo ücretinin de bana ait olduğu söylendi. Mesafeli satış kapsamında yasal cayma ve iade hakkım olmasına rağmen bu hakkımın keyfi bir şekilde engellendiğini düşünüyorum.
Ben değişim kabul etmiyorum, ürünü iade ederek ödediğim 1.299,00 TL’nin tamamının tarafıma eksiksiz ve koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici olarak yasal haklarımın göz ardı edilmeden, mağduriyetimin derhal giderilmesini istiyorum.
