to read complaints and reviews, or file yours. 
Semih Kurtulmuş Moda’nın internet sitesinden 27.03.2026 tarihinde 2.188 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 877CD4642T. Ancak ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı.
Durumu sormak için WhatsApp üzerinden firmaya yazdığımda, ürünün ellerinde olmadığını, stokta bulunmadığını söylediler. Elime hiç ulaşmamış bir ürün için sadece değişim yapabileceklerini ifade ettiler. Ben de bu durumu kabul etmeyip iade talep ettim.
İade işlemi sonrasında hesabıma 2.000 TL gönderildiğini gördüm. Elime hiç geçmeyen ürün için benden 188 TL kesinti yapılmış. Bu kesintinin neye istinaden yapıldığını sorduğum halde hiçbir açıklama yapılmadı, mesajlarıma da geri dönüş sağlanmadı.
Elime ulaşmamış ve hiç kullanmadığım bir ürün için yapılan 188 TL’lik kesintinin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Semih Kurtulmuş Moda sitesinden aldığım ürünler bana teslim edilmedi. WhatsApp hattı teslim edildi diyor fakat takip numarası bana ait değil, şube ile görüştüm, takip numarasının Mersin’de bulunan bir adres olduğunu iletti. Ben Kocaeli'de yaşıyorum ve sipariş adresim de burası. Instagram hesabınız i...
Semih Kurtulmuş Moda kıyafetçiden internet üzerinden bir adet mont ve bir adet hırka satın aldım. Ürünleri alırken toplam tutarın 1300 TL olduğu söylendi. Ancak aynı akşam telefonuma 2000 TL ödemeniz var şeklinde mesaj geldi. Ben de hemen Instagram üzerinden sayfaya yazarak ücretin yanlış olduğunu ...
Semih Kurtulmuş Moda’dan online olarak “Hürrem takım kıyafet” siparişi verdim. Ancak seçtiğim renkten farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine değişim için ürünü kargo ile geri gönderdim. Fakat ertesi gün bana tekrar aynı yanlış ürün gönderildi. Yaşadığım bu sorunu WhatsApp üzerinden firmaya ilett...
Semih Kurtulmuş Moda'dan aldığım ürünü iade ettim ve aldığıma pişman oldum çünkü insanlara zorluk çıkarmayı çok seviyorlar. 15-20 gün içinde iade tutarımın hesabıma yatırılacağı söylendi ancak 22 gün oldu. WhatsApp üzerinden dalga geçer gibi cevap veriyorlar. Mümkünse mağdur olmamak için buradan alı...
Yorumlar