to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi Olmadan Çıktı İddiası Ve Teslim Edilmeyen Pantolon İçin İade Talebi
Semih Kurtulmuş Fashion isimli Instagram butiğinden 04.03.2026 tarihinde kumaş pantolon siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla 1.099 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişimin durumunu öğrenmek için WhatsApp üzerinden kendilerine birkaç kez yazdım. Üç gün önce sorduğumda ürünün “çıktığını” söylediler, bugün tekrar sorduğumda yine aynı şekilde “çıktı” cevabını verdiler. Fakat ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de gerçekten kargoya verildiğine dair somut bir bilgi iletildi. Ellerinde siparişe ve ödemeye dair dekont ve yazışma kayıtlarım mevcuttur.
Bu süreçte hem siparişim gönderilmedi hem de yazışmalarla oyalandığımı düşünüyorum. Siparişimin derhal gönderilmesini, gönderilmeyecekse de ödediğim 1.099 TL’nin aynı yöntemle iadesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve bu firma hakkında alışveriş yapmayı düşünen herkesi yaşadığım bu olumsuz deneyim konusunda bilgilendirmeye devam edeceğimi belirtmek istiyorum.
