to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Ayakkabı Kargoya Verilmedi, Sembolsneakers İletişimsiz
Sembolsneakers isimli internet mağazasından New Balance 9060 Dark Suede Brown model bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve siparişle ilgili bana sipariş/fatura bilgileri de iletildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı.
Bu süreçte Instagram DM üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda firmanın sosyal medya hesapları da kapanmış görünüyor ve kendilerine ulaşabileceğim herhangi bir iletişim kanalı bulamıyorum. Ücretini ödediğim ürün gönderilmediği gibi, muhatap da bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım bu siparişin acilen ya gönderilmesini ya da tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
