to read complaints and reviews, or file yours. 
Sem Tuning’den 28 Temmuz’da aracıma uygun olacak şekilde 4 adet Coilover yay siparişi verdim (sipariş numarası: #10386991702). Ürün bugün elime ulaştı ve kutuyu açtığımda, iyi paketlenmiş olmasına rağmen 4 yerine sadece 3 adet yayı teslim aldım. Kutuda herhangi bir açılma, yırtılma veya hasar yoktu, tam aksine paketi açmakta zorlandım ve kutunun sağlamlığı dikkatimi çekti.
Faturada ve siparişte de açıkça 4 adet yay belirtildiği halde, 1 yay eksikti. Durumu satıcıya ilettim, ancak satıcı kargo firmasını suçladı ve sorumluluğu bana bırakarak başından savdı. Oysa kargoluk bir durum olmadığını, ürünün paketlenmiş haliyle eksik ve açılmamış şekilde elime geçtiğini net olarak bildiriyorum.
Eksik yayımın hızlıca temin edilip tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi adına en azından bir özür bekliyorum. Aksi takdirde hukuki yollarla hakkımı aramak durumunda kalacağımı belirtmek isterim.
15 Ekim tarihinde Nam Tuning Garage’ın web sitesinden aldığım ürün, tarafıma hasarlı ve eksik şekilde ulaştı. Ürünü iade ettim ve ürünün ücretini geri aldım, ancak ödediğim 195 TL kargo ücretinin iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 68ea0984b5b61. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Aksoy tuning sitesinden istediğim özelliklerde bir LED bar buldum. Stokta var görünüyordu. Aynı ürün sahibinden. Com sitesinde de aksoy tuning ürünü olarak ama farklı fiyatta satıştaydı. Aksoy tuning müşteri hizmetlerine ulaştım bu üründen sipariş vermek istediğimi ama bu fiyat farkının sebebini sor...
WhatsApp üzerinden bir grupta gördüğüm ilan ile ilgili 0546 276 9*** GSM ile iletişime geçerek siparişte bulundum ve adres ve gönderilecek yeri bildirerek ücretini internet bankacılığı üzerinden Sem Tuning otomotiv inşaat turizm sanayi ve ticaret ltd. Şti. Hesabına gönderdim fakat ürünü istediğim ka...
Beyaz Tuning oto aksesuar mağazasından, internet üzerinden aracıma oto aksesuar satın aldım. Ürün bir hafta sonra elime ulaştı. İş yerinde olmam sebebiyle kargo firması ürünü kapıma bıraktı. Kutusunda küçük ezilmeler olduğunu görünce ürünü açmadan ekran fotosu alıp daha sonra kutuyu açtım. Ürün hasa...
Nam Tuning'den ürün aldım. Siparişimin bir gün sonra kargoya verileceğini söylediler, bir gün sonra sorduğumda kargoya verildiğini belirttiler. Takip numarası istediğimde veremediler, kargo şirketini aradığımda adıma verilen bir kargo olmadığını öğrendim. Neden göndermediklerini sorduğumda ise cevap...
Yorumlar