to read complaints and reviews, or file yours.Selpak Kağıt Havlu Üzerindeki Yoğun Ve Rahatsız Edici Koku
Bugün Yalova Vega AVM içindeki Rossmann mağazasından Selpak kağıt havlu aldım. Eve gelip paketi oğluma yemek yedirirken açtığım anda, paket açılır açılmaz tüm eve çok rahatsız edici, ağır bir koku yayıldı. Uzun zamandır Selpak kullanan bir aile olarak bu durum bizi hem şaşırttı hem de tedirgin etti.
Koku o kadar yoğundu ki ürünü kullanmaya devam edemedim ve bu haliyle kullanmam mümkün değil. Daha önce aldığımız hiçbir Selpak ürününde böyle bir problemle karşılaşmamıştık, bu yaşadığımız ilk ve beklemediğimiz bir durum oldu.
Ürünün incelenmesini, bu kokunun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünü bu şekilde kullanamadığım için değişim veya iade konusunda da yardımcı olmanızı rica ederim. Benim şikayetim ürünün sahibi olan Selpak, Satışını yapan Rossmann mağazası değil
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
