Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişime Hiç Bilgi Gelmedi, Geri Dönüş Yok, İptal Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Aydoğan
15 Ocak 14:02
637

Selmanarts üzerinden 11 Ocak 2026 tarihinde saat 12:26’da maske siparişi verdim. Siparişim #2517 numaralı olarak mail aracılığıyla “işleme alındı” şeklinde iletildi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen “hazırlanıyor, hazırlandı ya da kargoya verildi” şeklinde hiçbir bilgilendirme almadım ve sipariş sürecim ilerlemedi.

Instagram ve mail üzerinden defalarca yazmama rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İade politikasında kargo sürecinde olan kargolar ve hazırlanma sürecinde olan siparişler için iade yapılamayacağı söyleniyor; oysa benim siparişim henüz bana ulaşmamış durumda ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi verilmemiştir.

Bu nedenle, #2517 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu şikayete iki gün içinde dönüş alamazsam Tüketici Mahkemesi’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

siparisime-hic-bilgi-gelmedi-geri-donus-yok-iptal-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Eylül 2025 03:56
1.684
siparis-verilen-maske-27-gundur-gonderilmedi-iletisimsizlik-magduriyet-yaratti-1.jpg
1
Rout sonuçtan hiç memnun değil

Selmanarts Siparişim Gönderilmedi Ve Yanıt Almıyorum!

profile
30 Aralık 2025 14:14
863
selmanarts-siparisim-gonderilmedi-ve-yanit-almiyorum-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Zaman Gönderilecek Bilgi Alamıyorum

profile
03 Aralık 2025 09:29
1.071
siparisim-ne-zaman-gonderilecek-bilgi-alamiyorum-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Aydan Fazla Süredir Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
24 Eylül 2025 15:42
1.481
siparisim-bir-aydan-fazla-suredir-gonderilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-4.jpg
siparisim-bir-aydan-fazla-suredir-gonderilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-3.jpg
siparisim-bir-aydan-fazla-suredir-gonderilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-2.jpg
siparisim-bir-aydan-fazla-suredir-gonderilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

Selmanarts Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi ve Cevapsız Kaldım

profile
03 Ocak 22:51
745
selmanarts-odeme-yapildi-urun-gonderilmedi-ve-cevapsiz-kaldim-2.jpg
selmanarts-odeme-yapildi-urun-gonderilmedi-ve-cevapsiz-kaldim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz