to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak’ta Selinna Butik’ten Kaşmir leopar bluz ve siyah bir bluz siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Toplam 1047 TL tutarındaki bu alışverişime ait sipariş numaram 215144604’tür. Ancak o günden beri ürünler bana teslim edilmedi.
Telefon numaraları kullanılmıyor, bu nedenle sadece WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşabiliyorum. Her gün yazmama rağmen ürünlerimi göndermediler, sadece iade ederiz ama 14 günde hesabınıza geçer şeklinde cevap veriyorlar. İade talebim için referans numarası vermelerini istiyorum, bu konuda ise hiç cevap alamıyorum.
Ne ürünlerim geliyor ne de doğru düzgün bir iade süreci işletiliyor. Ödediğim 1047 TL’nin gecikmeden ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Selinna Butik’ten yaz aylarında yaklaşık 900 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünü beden/kalıp olarak uymadığı için kargo ile kendilerine iade olarak geri gönderdim. Ürünü teslim almalarına rağmen aradan aylar geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte What...
Selinna Butik’ten Instagram üzerinden müslin bluz ve Oysho bluz olmak üzere iki adet kıyafet satın aldım. Ürünlerim 4 gün önce elime ulaştı ancak hem defolu hem de yanlış ürün gönderildi. Ödemenin tamamını (1550 TL civarı) kartla yaptım. Sorunu çözmek için Instagram ve WhatsApp üzerinden mesaj attı...
11.12.2025 tarihinde Selinna Butik’ten Premium kalite siyah deri trenç ürününü online olarak banka kartımla 1.998 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 5135**350’dir. Ürün, siparişten sonraki 12. Günde hâlâ kargoya verilmemişti ve bu süreçte mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaş...
24 Ağustos sabahı Selma Butik’in Instagram hesabı üzerinden yeşil penye tunik ve kahverengi penye elbise siparişi verdim. Toplam 1000 TL ödememi EFT ile “Selma Butik” hesap adına yaptım. Sipariş sonrası tarafıma herhangi bir onay, kargo veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Sipariş numarası da verilmed...
Selinna Butik’ten kredi kartı ile bir elbise satın aldım. Cayma hakkımı kullanarak henüz kargoya bile verilmemişken neredeyse 1 ay olacak iade talebinde bulundum. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iade süreci gereksiz şekilde uzadı. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ula...
Yorumlar