to read complaints and reviews, or file yours.Selin Shoes Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Yok
2 Aralık’ta Selin Shoes’un resmi web sitesi www.selinshoes.com üzerinden 88815547111 numaralı siparişimle bir bot satın aldım. 809,91 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde sadece “Doğrulandı” ibaresi görünüyor.
Günlerdir sipariş durumunu her gün kontrol etmek zorunda kalıyorum, fakat firma tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Kargomun neden çıkmadığı ve ne zaman gönderileceği konusunda net bir açıklama alamadım.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kayıtlı telefon numaram üzerinden ivedi şekilde geri dönüş yapılarak süreç hakkında bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Ayşe A., Şikayetiniz ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa süre içerisinde sistemde belirtilen iletişim bilgileriniz üzerinden sizinle iletişime geçilecek ve yaşadığınız sorun en hızlı şekilde çözüme kavuşturulacaktır. İlginiz için teşekkür eder, anlayışınız için minnettarız. Saygılarımızla,
Değerli Ayşe A., Size iletişim numaranız üzerinden ulaşılarak yaşadığınız durum hakkında destek sağlanmıştır. Görüşme sürecimizi değerlendirmeniz bizim için çok kıymetli. Lütfen iletişim numaranızdan yaptığımız görüşmeye istinaden geri bildirimde bulunarak bize destek olun. Yorumlarınız, hizmet kalitemizi daha da iyileştirmemiz için yol gösterici olacaktır. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
