to read complaints and reviews, or file yours. 
Selin Shoes’tan kapıda kredi kartı ile iki adet ürün satın aldım. Kargo firması ile yaşanan süreç zaten 3 gün sürdü kapıda ödeme aldığım ürün için 2 kez kargoya gittim ürünlerden birinin rengi yanlış gönderildi. Önce değişim talep etmek istedim ancak sürecin çok uzayacağını öğrendiğim için iade talebinde bulundum. Ürünü 2 Nisan’da geri gönderdim ve iademin kabul edildiği bilgisi verildi.
Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yapmış olmama rağmen 2 Nisan’da benden IBAN istendi ve ben de IBAN bilgilerimi ilettim. Ücret iadesi için 2–7 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.399,99 TL tutarındaki iadem ne hesabıma yattı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen muhatap bulamadım, mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. Yanlış ürün gönderilmesi, ardından IBAN istenmesine rağmen ödemenin yapılmaması ve iletişim kuramıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve iletişim konusunda yaşadığım aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Selinshoes markasından 23.03.2026 tarihinde 888710211 numaralı bir sipariş oluşturdum ve ürünüm 24.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabı ayağıma küçük geldiği için ürünü ertesi gün iade ettim. İadem 26.03.2026 tarihinde onaylandı ancak bugün itibarıyla 14 gün dolmuş olmasına rağmen 1.39...
30 Mart’ta Selin Shoes’tan WhatsApp üzerinden elari Hakiki Deri Kalın Taban Bilek Ayarlanabilir Toka Detaylı kahverengi kadın sandalet siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün IBAN’a 2.379 TL olarak havale/EFT ile yaptım ve dekontum da mevcut. Ödeme sonrası hemen benimle iletişime geçtiler ve ürünün 2-4 g...
Selinshoes adlı firmadan 3 Mart tarihinde kapıda ödeme yöntemiyle toplam 2.010 TL ödeyerek bot satın aldım. Ürünü 13 Mart’ta iade için kargoya verdim ve 19 Mart’ta iademin onaylandığı bilgisi paylaşıldı. Sipariş numaram 88333101111’dir. Aradan 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödem...
Selin Shoes internet sitesinden kahverengi bir bot satın aldım. Ürün ayağıma küçük geldiği için hiç kullanmadan iade ettim. 10 Şubat tarihinde iadem firma tarafından kabul edildi ve iade ücretinin 1–14 gün içinde banka kartıma yatırılacağı belirtildi. Ancak bugün 24 Şubat olmasına rağmen 2.500 TL tu...
Selin Shoes’un online mağazasından kahverengi deri bir bot sipariş ettim. Siparişimi oluşturduğum gün ürün bedelinin tamamını ödedim, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 88819946111’dir. Bu süre...
Yorumlar