to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mart’ta Selin Shoes’tan WhatsApp üzerinden elari Hakiki Deri Kalın Taban Bilek Ayarlanabilir Toka Detaylı kahverengi kadın sandalet siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün IBAN’a 2.379 TL olarak havale/EFT ile yaptım ve dekontum da mevcut.
Ödeme sonrası hemen benimle iletişime geçtiler ve ürünün 2-4 gün içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün 8 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süre içinde iki kez daha yazıp neden kargoya verilmediğini sorduğumda, ürünle ilgili sorun yaşadıklarını belirttiler fakat ne net bir açıklama yaptılar ne de çözüm sunuldu.
Ürünle ilgili yaşanan gecikme konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargolamanın gecikeceği önceden söylenmedi ve bu süreçle ilgili benden özür dahi dilenmedi. Hiçbir aşamada tarafıma proaktif bir dönüş yapılmaması, tamamen benim sormam üzerine yanıt verilmesi hem güvenimi hem de memnuniyetimi ciddi şekilde azalttı.
Ödemeyi yapalı günler olmasına rağmen ne ürünümü alabildim ne de somut bir gelişme görebildim. Bu nedenle, ödediğim 2.379 TL tutarının hiçbir kesinti olmadan, derhal IBAN’ıma iade edilmesini talep ediyorum.
12.03.2026 tarihinde Selinshoes adlı internet sitesinden 88835399111 numaralı sipariş ile 2 adet hakiki deri babet ayakkabı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor, kargo bilgisi veya ne zaman gönderileceğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Siteye u...
Selin Shoes internet sitesinden kahverengi bir bot satın aldım. Ürün ayağıma küçük geldiği için hiç kullanmadan iade ettim. 10 Şubat tarihinde iadem firma tarafından kabul edildi ve iade ücretinin 1–14 gün içinde banka kartıma yatırılacağı belirtildi. Ancak bugün 24 Şubat olmasına rağmen 2.500 TL tu...
Selin Shoes dan 3 adet ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabının ikisi ulaştı ancak 1 tanesi yoktu ve içinden çıkan faturanın üzerinde gelmeyen o ayakkabı için iade yazıyordu. WhatsApp iletişim hattı üzerinden sordum ve stok durumundan dolayı gönderilmediği söylendi. Ücret iadesi bekliyorum 11 nisandan be...
Selin shoesten 08.03 de sipariş verdiğim 476UR5938E numaralı siparişimi sürekli bahaneler uydurarak “ Siparişiniz tedarik süreci içinde gözükmekte öncelikle yaşanan gecikme adına özür dileriz.🙏 cumartesi gününe kadar en geç çıkışınızı yapılacağı notunu birimimiz almış öncelikli listesindesiniz. En ...
Yorumlar