Selin Özbey Sibel K***** S**** Özbey Şikayet

İki hafta önce S**** Özbey'den bir pantolon ve iki bluz satın aldım. Gelen ürünlerin bedeni uymadığı ve kalitesini beğenmediğim için geri gönderdim. Kargo ücreti olarak 289 TL ödedim ve iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim reddedildi ve yeniden ürün almak zorunda kaldım. Yeni aldığım ürünler de kalitesiz ve beden olarak büyük geldi. Bu sefer de ürünleri geri göndermek için yine 289 TL kargo ücreti ödedim. Zararın üstüne zarar ekledim. Para iadesi talebinde bulundum fakat olumsuz yanıt aldım. Bu şekilde bir durumla daha önce karşılaşmadım. İnsanları nasıl yanılttıklarını gördüm ve bu firmadan ürün alınmaması gerektiğini belirtiyorum. Ben de olumlu yorumlara aldanarak ürün satın aldım ama şimdi gerekli işlemleri başlattım ve diğer kişileri de uyarmak amacıyla bu yorumu yapıyorum.