to read complaints and reviews, or file yours.Selin Kolonyada Güvenlik Kilidi Olmalı!
Selin limon kolonyasını Tekirdağ’a giderken yol üzerinde bulunan bir marketten yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Eve geldiğimde şişenin içinde en az 3–4 cm eksik kolonya olduğunu ve kapağın da gevşek olduğunu fark ettim. Ürünün daha önce açılıp kullanıldığı çok açık bir şekilde anlaşılıyordu. Bu durumda ürünün içindeki alkol oranına ve hijyenine güvenmem mümkün değil.
Günlük hayatında düzenli olarak Selin limon kolonyası kullanan bir tüketici olarak, bu markanın ürün kapağında güvenlik kilidi olmamasını ciddi bir eksik ve risk olarak görüyorum. Marketlerde zaman zaman ürünlerin açılıp denendiğine hepimiz şahit oluyoruz; bu nedenle güvenlik bandı veya kilidi olmayan bir kolonyayı gönül rahatlığıyla kullanamıyorum.
Tüketici olarak hakkımız olduğunu düşündüğüm güvenli ürün talebim doğrultusunda, Selin markasından limon kolonyası da dahil olmak üzere tüm kolonyalarında güvenlik kapağı/güvenlik bandı uygulamasının zorunlu hale getirilmesini ve bu konuda gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla, danışma hattımızdan hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bizimle irtibata geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Selin limon kolonyasını Tekirdağ’a giderken aldım, şişenin içinde eksik kolonya ve gevşek kapak vardı, güvenlik kilidi yoktu. Markaya bu durumu bildirdim, bana kolonyayı gönderip yenisiyle değiştirmeyi teklif ettiler ancak sorunumun kaynağını anlamaya çalışmadılar ve bu süreçte uğraşmam gerekti.
