Selin Beauty Ürünlerinde Kötü Koku Ve Yayınlanmayan Şikayetler

Selin Beauty'den, Selin Ciğerci'nin Instagram'daki reklamlarını görerek bazı ürünler aldım. Instagram'da yaptığı reklamlarda ürünlerinin çok kaliteli ve dünya standartlarında olduğunu sürekli vurguluyor, müşteri kazanmanın güvene dayalı olduğunu anlatıyor. Ben de bu söylemlerle ikna oldum. 15 Ekim'de parfümlerinden aldım, ürünler kırık geldi. Trendyol üzerinden yorum yazıp yardım talep ettim, yorumlarım yayımlanmadı bile; ki içerik olarak hakaret vs. Yazmamıştım. Ayrıca kokuların kalitesi de anlatıldığı gibi değil, dünya markalarının yanına bile yaklaşamaz. Buna rağmen 25 Kasım'da rujlarından sipariş ettim. Yine Instagram reklamlarında çokça anlatıp reklam yaptı, yine inandım. Gelen rujlar çok kötü kokuyor. O kadar kötü kokuyor ki ağzınıza sürmek istemezsiniz ve ürün yorumlarında da benzer şikayetler var. Ürünlerdeki bu ağır ve kötü koku nedeniyle insan sağlığına zararlı içerikler olduğunu düşünüyorum ya da bu ürünler çok beklemiş olabilir. Keşke kokusunu size yazarak anlatabilsem. Kalıcı olduğu da Trendyol'daki soru-cevaplarda marka tarafından özellikle belirtilmiş, fakat asla kalıcı değil; dokusu çok kötü, bir kere iz yapıyor ve kolayca çıkıyor.

 Hem parfüm hem de rujlar için soru-cevap alanından yazdıklarımı ve yorumlarımı Trendyol yayınlamadı. Yazdıklarımda asla hakaret, aşağılama veya müstehcenlik yoktu; buna rağmen yorum ve soru-cevap alanında yayımlanmadı. Trendyol'un da bu konuda Selin Beauty markasıyla iş birliği yaptığı, ürün kötüyse yapılan yorumları yayınlamadığı aşikar. Ama bir tüketici olarak bu sefer kabul etmiyorum. Her şeyin ekran görüntüsünü aldım; firma ürünleri için asılsız reklam yapıyor, Trendyol da bunu örtbas ediyor. Benim Selin Beauty'ye boşa harcayacak param yok. Hata bende, ikinci alışverişi yaptım. Instagram'da öyle bir anlatım yapıyor, öyle reklam yapıyor ki insan kanıyor.