Otel Odası Gürültü Şikayeti ve Ücret İadesi Talebi

Selene Beach Hotel’de 28–30 Ağustos tarihleri arasında İmran K******* adına 241 numaralı deniz manzaralı odada konakladım. Deniz manzaralı oda için ekstra ücret ödememe rağmen, asansörün hemen yanındaki odaya yerleştirildim. Asansör ve koridor gürültüsü nedeniyle bütün oteldeki sesleri odanın içindeymiş gibi duydum, bir gün boyunca neredeyse hiç uyuyamadım.

Sabah erken saatlerden itibaren başlayan sesler ve akşam geç saatlere kadar devam eden gürültü nedeniyle dinlenmem mümkün olmadı, tatilimi hiçbir şekilde rahat geçiremedim. Odamı değiştirmek istediğimde ise otelin dolu olduğu söylendi; ancak otelin büyük kısmının boş olduğunu açıkça görebiliyordum.

Ben, deniz manzaralı ve daha sakin bir oda için ödediğim ek ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Odanın asansör yanına verilmesiyle yaşadığım gürültü mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ek ücretin iadesini ve bu tür oda yerleşimlerinde misafirlerin önceden bilgilendirilmesini talep ediyorum.