Kargo Takibi Yok, Satıcı Yanıt Vermiyor, İade Talebi

18.12.2025 tarihinde TikTok üzerinden Sekewre marka iki adet göz kılıfı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kargo takip numarası oluşturulmadı, sistemde kargo çıkışı görünmüyor.

Siparişi verdiğim ilk günden beri satıcıyla uygulama içinden birkaç kez iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Ürünlerim gönderilmediği ve tarafıma bilgilendirme yapılmadığı için bu durumdan oldukça mağdur oldum.

Ürünlerim hiç kargoya verilmediği için, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.