to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ambalajda Yarı Dolu Ürün
Sek markasına ait közlenmiş ve acı biberli taze peynir ürününden 07.06.2026 tarihinde A101 marketten satın aldım. Pakete dışarıdan ve alt kısmından baktığımda herhangi bir anormallik göremedim, ayrıca üzerinde gramaj bilgisi de yer almıyordu. Bu nedenle paketin tamamının dolu olduğunu düşünerek ürünü aldım.
Ürünü bir süre tükettikten sonra ambalajın sadece yarısına kadar doldurulduğunu, alt kısmının ise tamamen boş olduğunu fark ettim. Görüntü itibarıyla paketin tamamı doluymuş izlenimi verildiği için ambalajın hatalı ve yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Ürünün paketinde son kullanma tarihi ve diğer bilgiler yer alıyor, gerektiğinde paylaşabilirim.
Yanıltıldığım için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin başka müşterilerin de başına gelmemesi için söz konusu ürünün ambalajının gözden geçirilerek düzeltilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
Satın aldığım Sek Süt közlenmiş ve acı biberli taze peynir ürününün ambalajı yanıltıcıydı, paket sadece yarısına kadar doluydu. Şikayetimi ilettim, sadece paketleme hakkında bilgi verildi, iade ve ambalaj iyileştirme talebime henüz bir çözüm gelmedi.
