to read complaints and reviews, or file yours.Sek Peynir Ambalajında Yetersiz Dolum Ve Tüketici Güveni Sarsıldı
Sek markasına ait közlenmiş yağlı peynir ürününüzü yaklaşık bir hafta önce İstanbul Avcılar’daki File Market’ten satın aldım. Ürünün kapağını açtığımda peynirin neredeyse yarısının boş olduğunu, ambalajın tam doldurulmadan satışa sunulduğunu gördüm.
Daha önce de benzer bir durumla karşılaştığımız için bu durum artık tesadüf değilmiş gibi geliyor ve markaya olan güvenimizi ciddi şekilde zedeliyor. Tüketici olarak ödediğimiz ücretin karşılığında ambalajda belirtilen miktarda ürün görmek istiyoruz.
Sek’ten beklentim, bu ürünlerdeki dolum miktarlarının sıkı bir şekilde kontrol edilmesi, gerekli incelemelerin yapılarak bu tür eksik dolum sorunlarının giderilmesi ve tüketicilerin mağdur edilmemesidir.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
