to read complaints and reviews, or file yours.Tereyağında Margarin Tadına Şok Oldum, Acil Çözüm Bekliyorum!
10 Eylül civarında Antalya Sedir Mahallesi’indeki A101 şubesinden 1 kg’lik Sek tereyağ satın aldım. Ürünü bugün, yani paketi ilk kez açtığımda kullanmak istedim. Daha keserken yoğun bir margarin kokusu aldım ve tadı da tereyağ ile alakalı değildi. Ürünün son kullanma tarihi 19.03.2026 ve vakumlu ambalajında herhangi bir sorun yoktu.
Güvenilir bir marka olduğu için Sek’i tercih etmiştim ancak bu deneyim beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün gerçekten tereyağ olmadığını düşünüyorum ve neden böyle bir durum yaşandığı konusunda açıklama bekliyorum. Ayrıca, ödediğim ücretin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Fişim elimde olmadığı için iletemiyorum ama ürünü yeni açtım ve durumu net şekilde gözlemledim.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
