Sek Quark Protein Peynirinde Üçte Bir Boş Paket Ve Cevapsız Şikayet



Sek Quark marka protein peynirini yaklaşık bir hafta önce Samsun Atakum’daki Tarım Kredi Kooperatifi Market''’ten satın aldım. Ürünü açtığımda paketin neredeyse üçte birinin boş olduğunu fark ettim. Gramajı tam bir ürün almış olmama rağmen, içeriğin bu kadar eksik olması hem güven kırıcı hem de tüketici olarak beni mağdur eden bir durumdur.
Konuyla ilgili olarak Sek Quark’a mail yoluyla ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Ürünü alırken fişim vardı ancak sonradan attığım için şu an elimde bulunmuyor.
Firmanın, yaşadığım bu mağduriyeti dikkate alarak ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve eksik gramajdan kaynaklanan zararımı uygun şekilde telafi etmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri

















