Sek Quark Peynirinde Şiddetli Alerjik Reaksiyon



Sek markasına ait Sek Quark peynir ürününü yaklaşık dört gün önce Migros Online üzerinden Kadıköy için sipariş vererek aldım ve 27 Ocak tarihinde tükettikten sonra ciddi bir alerjik reaksiyon yaşadım. Ürünü tükettikten kısa süre sonra tüm vücudumda kızarıklıklar oluştu, gözlerimde, boğazımda rahatsızlık hissettim ve ellerimde, ayaklarımda şişmeler meydana geldi. Bu şikayet üzerine doktora gitmek zorunda kaldım.
Bugüne kadar Sek ya da Migros müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişime geçmedim; yaşadığım bu ağır alerjik reaksiyonun ciddiye alınmasını istiyorum. Özellikle süt ürünlerinde bu tür bir durumun yaşanması, hem sağlığım hem de tüketici güveni açısından endişe verici.
Sek’ten, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer bir sorunun başka tüketicilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını ve yaşadığım bu süreç nedeniyle tarafıma açıklama ve özür bulunulmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri























