to read complaints and reviews, or file yours.BİM Kaşar Peynirinde Plastik Parça: Sağlık Riski Ve Güven Sorunu
31 Aralık günü Manisa Alaşehir Sarıkız Mahallesi’indeki BİM şubesinden Sek marka kaşar peyniri aldık. Ürünü dün akşam tükettik, bu sabah kalan kısmını keserken içinden bıçağa takılan plastik bir parça çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor hem de güvenimi tamamen sarstı.
Ürünün ambalajı ve içinden çıkan plastik parça şu an hala duruyor. Fişi eşim almadığı için elimde fiş bulunmuyor ancak ürünü dün öğleden sonra saat 16.00 civarında satın aldık. Henüz mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim.
Gıda güvenliği açısından bu konunun ciddiyetle incelenmesini, aynı partideki ürünlerin kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma açıklama yapılarak gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
