to read complaints and reviews, or file yours.Sek Aroma Bozuk Kit Sorunu
Unvanı: k*** a***
Adresi: Peker Mahallesi 5045 Sokak No: *** Karabağlar, İzmir
Telefon: 0552**** 30
E-posta: info.s***@gmail.com
Yukarıda adresi yazılı firmadan, firma web sayfası yorumları ve sahibi k*** Bey'in övgüyle bahsettiği rakı ve viski kitlerinden 20 litre etil alkol kullanmak üzere aldım. Market suyu kullanarak ölçüye uygun şekilde 10 litre etil alkolü rakı, diğer 10 litre alkolü viski yapımında kullandık. Ancak sonuç, bozuk bir kite benzemeyen, çok kötü bir aroma kokusu olan bir ürün oldu; ne rakıya ne de viskiye benziyordu. Kendisiyle iletişime geçtiğimde, hatasını kabul etmek yerine 'Siz işi bilmiyorsunuz, etil alkolde sorun yok' diyerek sürekli bahane üretti. Biz ise imal edilenlerden numune gönderdik, ancak yine kabul etmedi. Çok ısrar etmeme rağmen sadece 700 TL kit parasını kabul etti, fakat 20 litre etil alkol için ödediğimiz 4300 TL'yi iade etmedi. Satışın arkasında durmuyor ve üstelik tehdit ediyor.
Yaşanan süreçle ilgili ürünlerin 700₺ bedeli olan siparişiniz 700₺ ücret iadesi yapılmıştır dekont ektedir. Bahsettiğiniz alkolün ise Türkiye de satışı yasaktır ve biz de alkol satmıyoruz siz nereden nasıl temin ettiğiniz ve aromalarımızı nasıl kullandığınız sizin sorumluluğunuzdadır, dolayısıyla satmadığımız ve göndermediğimiz bir ürünün ücretini bizden talep etmenizin bir anlamı yoktur Sek Aroma markası tescillendiği üzere; (Müşterilerin malları elverişli bir şekilde görmesi ve satın alması için Kahve, kakao; kahve veya kakao esaslı içecekler, çikolata esaslı içecekler. Makarnalar, mantılar, erişteler. Pastacılık ve fırıncılık mamulleri, tatlılar: Ekmek, simit, poğaça, pide, sandviç, katmer, börek, yaş pasta, baklava, kadayıf, şerbetli tatlılar, puding, muhallebi, kazandibi, sütlaç, keşkül. Bal, arı sütü, propolis. Yiyecekler için çeşni/lezzet vericiler, vanilya, baharatlar, domates sosları dahil olmak üzere soslar. Mayalar, kabartma tozları. Her türlü un, irmikler, nişastalar. Toz şeker, kesme şeker, pudra şekeri. Çaylar, buzlu çaylar. Şekerlemeler, çikolatalar, bisküviler, krakerler, gofretler. Sakızlar. Dondurmalar, yenilebilir buzlar. Tuz. Hububattan (tahıl) imal edilmiş çerezler, patlamış mısır, yulaf ezmeleri, mısır cipsleri, kahvaltılık hububat ürünleri, işlemden geçirilmiş buğday, arpa, yulaf, çavdar, pirinç. Pekmez mallarının bir araya getirilmesi hizmetleri; (belirtilen hizmetler perakende, toptan satış mağazaları, elektronik ortamlar, katalog ve benzeri diğer yöntemler ile sağlanabilir.) ile ilgili alanlarda hizmet vermektedir
Aynı kabalığı WhatsApp üzerinden bana da yaptı. Eleştiriye açık değil. En çok biz satıyoruz, piyasanın en iyisi biziz, beğenmiyorsan en yakın tekel bayiinden orijinal al, vs gibi boş ve kaba konuşmalar yapan bir firma. Yazanın firma sahibi kendisi olduğunu beyan etti. Tüm konuşma metni de telefonumda kayıtlı. Yardımcı olayım derken kabalıkla karşılaştım.