Seiko Kol Saatinde Camda Buğulanma Ve Su Girişi, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Trendyol üzerinden Seiko marka bir kol saati aldım. Saat, Babalar Günü hediyesi olup toplamda en fazla 6 kez kullandım. Böyle bir markadan beklemediğim bir kalite sorunu yaşıyorum.

Saatin camında önce hafif bir solukluk fark etmeye başladım ancak tam anlam verememiştim. Dün saati çıkarmadan duş aldım ve sonrasında camda belirgin bir buğulanma oluştu. Saati bileğimden çıkardığımda buğulanma bir miktar dağılıyor gibi oluyor ama tamamen kaybolmuyor, bu durum da saatin içine su veya buhar girdiğini düşündürüyor.

Kısa süre ve çok az kullanımda böyle bir problem yaşamam, Seiko gibi bir markaya hiç yakışmıyor ve açıkçası markadan soğumama neden oldu. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. Bu nedenle, garanti kapsamında gerekli incelemenin yapılarak saatimin değişimini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.