Patates Kalitesi Kabus, Personel Duyarsızlığı


Kayseri Osmanlı Mahallesi’nde bulunan Şehzade Market’in meyve sebze reyonunda yer alan patateslerin bugün çok kötü durumda olduğunu gördüm. Patatesler hem görüntü olarak hem de kalite açısından kesinlikle satışa uygun değildi.
Durumu market çalışanına iletip yeni gelen patateslerin açılıp reyona konmasını rica ettim. Ancak bu talebime rağmen çalışan tarafından yeterli ilgi ve hassasiyet gösterilmedi. Müşteri uyarısına rağmen bu kadar özensiz davranılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Şehzade Market’in özellikle personel ilgisizliği konusunda gerekli denetimleri yapmasını, çalışanların ürün kalitesi ve müşteri memnuniyeti konusunda daha dikkatli ve duyarlı olmalarının sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Belirtmiş olduğunuz Osmanlı Mahallesi'indeki şubemizin kasa ve ürünü, paylaşmış olduğunuz görselle uyuşmadığı için, adres bilgisinde bir karışıklık olmuş olabileceğini değerlendirmekteyiz. Bu nedenle ilgili mağazanın tam adres bilgisini tekrar bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Ayrıca iletişim bilgilerinizi iletmeniz halinde, gerekli inceleme tamamlandıktan sonra size konu hakkında geri dönüş sağlamak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

20 Nisan pazartesi Eskişehir bağları şubeniz 10:45 civarı
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup gerekli kontroller yapılacaktır. Yaşamış olduğunuz sorun için özür diler, iyi günler dileriz.








