Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasada Bilgilendirme Eksikliği Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
19 Ekim 2025 17:46
1.133

19 Ekim Pazar günü saat 17:00 civarında Şehzade Market Z*** G***** şubesinde alışveriş yaparken kasada sıra bekledim. Sıra bana geldiğinde kasiyer, kasayı kapatacağını ve başka kasaya geçmem gerektiğini söyledi. Bu durum önceden belirtilmediği için yaklaşık 15 dakika boyunca boşuna beklemiş oldum. Ürünlerimi tekrar bırakıp alışveriş yapmadan marketten ayrıldım.

Mağaza müdürü yerinde olmadığı için durumu iletecek kimse bulamadım. Diğer kasiyerler de ilgisiz davrandı. Benzer durumları daha önce de birkaç kez yaşadım ve bu durumdan oldukça rahatsızım.

Market yönetiminden personelin bu konuda bilgilendirilmesini, müşterilere karşı daha dikkatli ve ilgili davranmalarını, ayrıca yaşanan bu olumsuzluk için özür bekliyorum.

20 Ekim 2025 15:04 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, öncelikle yaşadığınız sorun için özür dileriz. Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup gerekli kontroller sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Ağustos 2025 21:43
1.734
1
Gülistan sonuçtan hiç memnun değil

Özkuruşlar Müşteriye Saldırma Mağaza Çalışanları Tarafından

profile
Gülistan
17 Mayıs 2024 16:42
726
Özkuruşlar Müşteriye Saldırma Mağaza Çalışanları Tarafından
Özkuruşlar Müşteriye Saldırma Mağaza Çalışanları Tarafından

Kasada Tek Kasiyer Nedeniyle Uzun Süre Beklemek Zorunda Kaldım

profile
11 Eylül 2025 12:04
545
Kasada Tek Kasiyer Nedeniyle Uzun Süre Beklemek Zorunda Kaldım

profile
08 Kasım 2024 20:49
1.566
Benzer Şikayet Yaz