to read complaints and reviews, or file yours.Şehrimodabutik'tan 14 Günlük Cayma Hakkının Reddedilmesi
26.02.2026 tarihinde Şehrimodabutik adlı firmadan “flor pantolonlu takım” satın aldım ve ürün 28.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü aldıktan sonra 14 günlük koşulsuz cayma hakkımı kullanarak iade etmek istediğimi firmaya ilettim.
Firmaya defalarca kez yasal olarak 14 gün koşulsuz cayma hakkım olduğunu belirttim ancak buna rağmen her seferinde “bizde iade yok” cevabını aldım. Yasal hakkımı açıkça ifade etmeme rağmen firmanın iade talebimi keyfi olarak reddetmesini kabul etmiyorum.
Bu süreçle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Ayrıca buradan da yazmak istedim ki, bu firmadan alışveriş yapmayı düşünen kişiler yaşadığım bu mağduriyeti bilsin ve buna göre karar versin. Yasal cayma hakkımı tanımayan bu firmayla ilgili gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
