to read complaints and reviews, or file yours. 
Şehadet Kitap’tan 11.02.2026 tarihinde yaklaşık 900 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 421010 numaralı siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi.
Konu ile ilgili olarak firmayı iki kez telefonla aradım, her seferinde “ilgilenilecek” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve siparişim hâlâ işleme alınmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Bu aşamadan sonra ürünlerimin kargoya verilmesini istemiyorum; 421010 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve yaklaşık 900 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 Şubat tarihinde Şehadet Kitap adlı satıcının kendi internet sitesi üzerinden 2 adet kitap siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 496 TL ödedim ve s...
9 Ocak tarihinde Şehadet Kitap üzerinden toplam 9 adet kitap için 1.208 TL tutarında sipariş verdim. Üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin baskıdan çıktığı ve cumartesi günü kargoya verileceği...
08.02.2026 tarihinde Şehadet Kitap’tan verdiğim 420121 numaralı siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde kargo dahi oluşturulmadı. Siparişi verirken makul bir sürede teslim edileceğini düşünmeme rağmen, bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişim en g...
24.01.2026 tarihinde Şehadet Kitap internet sitesinden 416763 kodlu siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi ve siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde hem mail attım hem de müşteri hizmetl...
Yorumlar