to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık tarihinde Şehadet Kitabevi internet sitesi üzerinden Riyazüssalihin Lüks Cilt İmam Nevevi adlı kitabı kredi kartı ile sipariş verdim. Aradan on gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
On günün sonunda ise siparişimin tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildiğini ve ödemenin iade edileceğini söylediler. Bir ürünün siparişinin alınmasından sonra on gün boyunca bekletilip, ancak daha sonra tedarik edilemedi denilerek iptal edilmesi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması kesinlikle kabul edilemez bir durumdur.
410499 numaralı siparişimle ilgili yaşanan bu mağduriyetimin dikkate alınmasını, benzer durumların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını ve ödeme iade sürecimin en kısa sürede sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
6 gün önce Şehadet Kitabevi’nin kendi web sitesi üzerinden kredi kartı ile toplam 1.657,75 TL tutarında üç kitap siparişi verdim (Sipariş No: 395896). Siparişimdeki kitaplar: Riyazüs Salihin (Guraba Yayınları), Nebevi Hayatta Ruh Sağlığı ve İbadetin Beyni Dua. Ancak siparişimi verdikten sonra defala...
30.09.2025 tarihinde Şehadet Kitabevi’nden 393679 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 285 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Dün siparişin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ettim, müşteri hizmetleri iptal e...
25 Eylül tarihinde Şehadet Kitap Evi’nin internet sitesi üzerinden toplam 15 adet kitap siparişi verdim ve 4.485 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen kitaplarım kargoya verilmedi. Hem şirket numarasını hem de bireysel cep numarasını defa...
06.12.2025 tarihinde Şehadet Kitap Konya’dan, Kuveyt Türk üzerinden havale ile 1000 TL ödeme yaparak kitap siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi, tarafıma hiçbir somut bilgi paylaşılmadı ve mağdur edildim. Her gün mail adresime "Kitap kargoya hazır" şeklinde gerçeği...
Yorumlar