Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şehadet Kitap Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi

Sehadetkitap.com sitesi üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında bir set siparişi verdim. Sipariş kodum 411956. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Siteyi telefonla aramama rağmen ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş de sağlamadılar. Bu gecikme nedeniyle çocuğum dersine çalışmak için ihtiyaç duyduğu kaynaklara zamanında ulaşamadı ve mağdur olduk.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma bilgi paylaşılmasını, aksi durumda ise ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

15 Ocak 12:37 (Şikayetten 7 gün sonra)

“Kargonuz tarafınıza teslim edilmiştir. Yaşanan gecikme nedeniyle özür dileriz.”

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Nerede Bilgi Yok, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Evrim

Sehadetkitap internet sitesinden 6 gün önce kredi kartı ile 391955 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki kitaplar hâlâ...

Şehadet Kitap Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Banu

15 Eylül'de Şehadet Kitap üzerinden Ankara ev adresime 7 adet kitap siparişi verdim (Sipariş kodu: 389123). Ödemesini kr...