to read complaints and reviews, or file yours.1
Ödemesi Alınan Siparişim Sistemde Görünmüyor, Mağdur Edildim
Talha
Şehadet Kitap18 Aralık 2025 15:021.543
17 Aralık 2025 akşamı sehadetkitap.com adlı internet sitesinden kitap satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 429 TL olarak gerçekleştirdim, banka hesabımdan tutar çekildi; ancak siteye girdiğimde ne siparişim gözüküyor ne de satın alma geçmişimde bu işlem yer alıyor.
Siteden yalnızca üyelik maili aldım, yaptığım alışverişe dair herhangi bir sipariş onayı veya sipariş numarası içeren bir mail ya da SMS gelmedi. Ödeme alınmasına rağmen siparişimin görünmemesi ve kaydının olmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Ödemesi alınan siparişimin acilen sistemlerinde görünür hale getirilmesini, ürünlerimin kargoya verilmesini veya aksi durumda 429 TL’lik tutarın gecikmeden tarafıma iade edilmesini istiyorum.
6 Ocak 11:44 (Şikayetten 18 gün sonra)
Merhaba sipariş numaranız nedir?
