Şehadet Kitap Geç Teslimat Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle İade Sorunu

Ben Şehadet Kitap'tan kitaplar sipariş ettim. Kitaplar bir haftada tedarik edilemedi ayrıca ikinci haftaya ancak geldi. Acil olan kitabımı başka yerden tedarik ettiğim için geri iade etmek istediğimde orada olan iade telefonuyla iletişime girdim ve başka bir yerin numarası çıktı. Şehadet kitapla iletişime geçin dediler. Diyorum Şehadet'in sitesinde bu numara var iletişime geçilmek için yok biz orası değiliz Şehadet'le iletişime geçin. Oraya bakıyorum aynı numara yani saçma sapan bir şeyin içine girdim. Elimde aynı daha sonrası için çok da işime yaramayacak iki kitap kaldı. Instagram sitelerinden iletişime geçtim cevap dahi vermediler.
Merhaba anladığım kadarıyla başka bir firmayı arıyorsunuz veya bir karışıklık olmuş.

Tamam benim şikayetim geç gelmesi sebebi ile başka yerden kitabı temin ettim ben iptal edeceğim sıra siz mesaj yolladınız ürünleri geri iptal butonu da yoktu. İçindeki bir kitabi yanlış yollanmış ayrıca durusul lugatil arabiyye 1 cilt kitabını da iade istedim yanlış numara çıktı. Durusul lugatil yerine de iade olmasa bile başka bir kitap değişim yapılabilir. Hür kuşlar kitabı yerinede kendi sipariş ettiğim kitabı aceleci efruli kitabının değişimini istiyorum
size yardımcı olabilirim




