Ödeme Onayı Bekleyen Siparişim Mağdur Ediyor

Şehadet Yayınları internet sitesi üzerinden iki adet kitap satın aldım. Ödemeyi Kuveyt Türk üzerinden havale/EFT yoluyla yaklaşık 20 dakika önce gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sipariş takip bölümünde ödemenin hâlâ onaylanmadığını görüyorum ve siparişim “ödeme onayı bekleniyor” şeklinde kalıyor.

Kısa sürede ödeme yapmış olmama rağmen sistemde bunun yansımamış olması beni mağdur ediyor. 427073 numaralı siparişime ait ödemenin bir an önce onaylanmasını ve siparişimin işleme alınmasını talep ediyorum.