to read complaints and reviews, or file yours. 
Segway Max g3 Scooter sahibiyim, ürünün kendisinden çok memnun olmama rağmen Segway’in Türkiye’deki servis ağı ve yedek parça/aksesuar konusunda neredeyse yok denecek kadar yetersiz olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Dünyada 1 numara olmakla övünen bir markanın Türkiye’de aynı özeni göstermeme...
Segway zt3 Pro model scooterım ile ufak bir kaza geçirdikten sonra cihazım fren sensörü arızası vermeye başladı. Yaklaşık 4–5 aydır sadece bu parçayı bulamadığım için scooterımı kullanamıyorum. Cihazı yurt dışından aldım ancak Türkiye’de servisi ve yedek parçası var diye tercih etmiştim. Türkiye di...
Yaklaşık 8 ay önce satın aldığım Segway elektrikli scooterın ön takımında, ürünü aldığım ilk günden beri bir boşluk bulunuyor. İnternette bu durumun normal olduğuna dair yorumlar gördüğüm için başta önemsemedim; ancak zamanla bu boşluğun bilya takımının bozulmasına sebep olduğunu fark ettim. Scooter...
Segway Türkiye’den aldığım Max g3 elektrikli Scooter’ın arka tekerleği arızalandığı için yedek parça temini konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yalnızca arka tekerleğe ihtiyacım olmasına rağmen, bana bu parçayı tek başına satamayacaklarını, sadece motorla birlikte komple set olarak alabileceğimi sö...
Segway snarler 570 En başta sıfır aldığım araç arızalı çıktı. Serviste sanki ben onlardan sıfır araç değil de kazalı araç almışım gibi tavırlar, garantiden değişen parça için para istemeler... Serviste yaşadığım sıkıntıyı müşteri hizmetlerini arayıp oranın yetkilisiyle paylaştığımda, ana merkezin s...
12 Aralık 2025’te Hatay İskenderun’daki Motorcu Galip’ten Segway Snarler 500 model ATV siparişi verdim, 5 Ocak 2025’te teslim aldım. Çantalı model almamıza rağmen çantasız model gönderildi, çantanın daha sonra geleceği söylendi ve ancak 5 ay sonra teslim edildi. Ayrıca, 300 bin TL’ye aldığımız motor...
Segway Snarler 500 model aracımın arka diferansiyel yedek parçası yaklaşık 2 aydır temin edilemiyor. Parça garanti kapsamında değişecek olmasına rağmen, Segway distribütörü ile iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Bu süreçte aracımın onarımı yapılam...
Segway snarler 500 Atv parça sorunu, garanti kapsamında yedek parça bulunmuyor. 10 gün oldu. Servisten haber bekliyorum. Bu markayı aldığım için çok pişmanın 60 saat 1000 km olan Atv motordan ses yapıyor, krank dağıtmış. Süreç sonunda hukuki yollara başvurmayı düşünüyorum. Servisler çok yoğun sıra b...
Segway Villian UTV aldık. Aldığımız günden itibaren başımıza gelmeyen kalmadı... Merkezlerini arıyoruz servis için. 4 tane servis ismi verdiler. 4'ü de Segway markasıyla artık çalışmıyoruz, yedek parça ve garantisini veremiyoruz dediler. Resmen elimizde kaldı... Adidas çıktı marka ve distribütörün....
Yedek parça sorunu. Müşteri hizmetleri ilgi alaka sıfır. Aradığınızda sorunu sürekli geçiştirmeye çalışıyorlar. Sistemde sorun var. Telefona bakan birini zor buluyorsunuz. Çıkan kişide oradan oraya aktarıp duruyor. Yani sürekli sizi geçiştiriyorlar...
Ben Segway Snarler 500 CC sıfır kilometre aldım. 3 gün boyunca her 10 kilometrede bir frenleri bloke ediyordu. Sonunda Antalya bayisine geri iade ettim ve 10 gün sonra tekrar yeni bir Atv geldi. Sıfır kilometre ve bu da 70 kilometre gitti, bunun da şanzımanı kilitledi. Yedek parça sorunu çok büyük.
Segway Snarler 570 egzoz donut contası bulunmuyor. Kime sorduysam aynı sıkıntı, aynı problem ve yedek parça yok. İlgilenen yok. Yetkili servislere soruyoruz, ellerinde yok. Bu cihazların satışı yapılıyor, yedek parçası ellerinde ya da stoğunda nasıl olmaz? 4 tane servis gezdim, yok dediler.
Segway villian marka utv 2.5 aydır yedek parça sıkıntısı nedeni ile serviste yatıyor. 800.000 TL den fazla para ode tek muhatap bulama. Kötü bir firma. Call center dahi kimseye ulaşmak mümkün değil. Telefon sürekli beklemeye alıyor. Tüketici Mahkemesi çözecek umarım.
2023 yılında aldığım Segway 570 Özel Seri ATV'de aldığım günden beri varyatör sorunu yaşıyorum. Önce garantiye alınıp tamir edildi, ancak sorun düzelmedi. Usta arkadaş yardım etmeye çalıştı fakat sorun geçmedi. Tekrar servise götürdüğümde günlerce oyalayıp garantiye almadılar. Alırken tekrar düşünme...
Segway ürünleri için parça desteği ve müşteri hizmetleri ilişkisi, satılan ürünün kalitesi ile ilgili beklentilerin Türkiye'deki firma tarafından karşılanmaması, ürün satışı yapıldıktan sonra ilgilenilmemesi, bu ürün hakkında gerçekten üzücü bir durum yaratmıştır. Segway konusunda yaşanan bu sorunla...
Segway garantisi hiç iyi değil; ellerinde parça bulunmuyor. Çözüm odaklı çalışmıyorlar. Malzeme kalitesi çok düşük, umduğum gibi çıkmadı; böyle bir markaya yakıştıramadım. Doğrusu, 'Amerikan malı sağlam' diye düşünmüştüm; yanılmışım. Tam bir pişmanlık.
Sahibi olduğum ve sıfır aldığım Segway Fugleman aracım seyir halinde elektrik kesildi ve çekici ile servise gönderdim (Bu bir arazi aracı ıssız ve çekicinin giremeyeceği bir yerde kalabilirdim). Akabinde statörün arızalı olduğu ve parçanın garantiden değişimi olacağı söylendi. Buraya kadar bir probl...
Segway Atv aldık. Hiçbir şekilde yedek parça temini. Yapılmıyor Atv ler öyle alındığı gibi yatıyor. Aldıklarımızın bir tanesi daha çekici üstünde kayışı arızalı geldi 1 km bile yapmadan 3 Aydır bekliyoruz. Diğer Atv nin montajı sorunlu sırtlıklar oturmuyor yerine, bir çamurluk arıyoruz aylardır fabr...
19.04.2023 tarihinde Muğla Mısırcı Motordan almış olduğum Segway Snarler 570 Atv ile iki gün sonra kaza yaptım. Kazadan sonra satın aldığım yeri arayarak teknik servis konusunda yardımlarını istedim. 03.05.2023 tarihinde kendileri kazalı Atv'yi alıp servislerine götürdüler. Tam 2,5 aydır ürünün tami...
2022 yılında bayiden segway marka Atv aldım. Şubat ayında kaza yaptım motor hasar aldı mart ayında bayi ile iletişime geçtim yedek parça bulunmadığını henüz evraklarının gelmediğini bu sebepten işlem yapamayacağını belirtti ve bugün itibari ile motorum hala garajda kazalı halde beklemekte. Müşteri h...
