to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Yedek Parça Temin Edilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Segway Snarler 500 model aracımın arka diferansiyel yedek parçası yaklaşık 2 aydır temin edilemiyor. Parça garanti kapsamında değişecek olmasına rağmen, Segway distribütörü ile iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım.
Bu süreçte aracımın onarımı yapılamadığı için mağduriyet yaşıyorum. Parçanın acilen temin edilmesini, onarımın gerçekleştirilip aracımın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. (aracım serviste atıl bir şekilde 04.07.2026 tarihinden beri bekliyor.)
Aracımı servise bırakalı 66 gün oldu. (yasal parça temin süreleri bitti) sonuç olarak teslim ettiğim günden bu yana aynı şekilde parça tedariğinin devam ettiğini ve herhangi bir bilgi veremediklerini söylüyorlar.
Tarih: 20.10.2025. Servis giriş tarihi: 04.07.2025 ***04.07.2025*** tarihinde Bursa sevtaş grup otoya bırakmış olduğum segway 500 Atv min hala parça tedariği yapılmasını bekliyorum. Atv mi servise bırakalı 108 gün oldu. Hala parça tedariği konusunda bir ilerleme kaydedemediler.
Sorun çözüldü mü