Vestel SEG Çamaşır Makinesi Aşırı Ses Ve Hareket Sorunu, Servisten Çözüm Alınamıyor

Vestel SEG scm 9e1000 model çamaşır makinesini Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri makine çalışırken aşırı derecede ses yapıyor ve adeta yerinde durmayıp halay çeker gibi hareket ediyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor.

Her ay düzenli olarak yetkili servisi çağırmamıza rağmen, servis çalışanları makinede bir sorun olmadığını söyleyip gidiyorlar. Hatta makineyi servise götürüp incelediler ve yine bir problem olmadığını belirterek geri getirdiler. Ancak makinedeki aşırı ses ve hareketlilik hiç düzelmedi. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır ve servis hizmeti için herhangi bir ücret talep edilmedi.

Tüm bu olumsuz deneyimlerden sonra artık Vestel marka bir ürün kullanmak istemiyorum. Makinenin benden alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunun Eskişehir Odunpazarı’nda yaşandığını da belirtmek isterim.