Sürekli Arızalanan Bulaşık Makinesi Ve Yetersiz Servis Desteği




Üç yıl önce satın aldığım SEG markalı bulaşık makinesini Vestel güvencesiyle aldım. Ancak Vestel ile arasında hiçbir fark olmadığını anladım. Aldıktan sonra arızalar başladı ve 15-20 kez servis hizmeti aldım. Çeşitli arızalar ve ürün değişimi yapıldı fakat problemler devam etti. Geçtiğimiz günlerde tekrar servis çağırdım. Ürünün ısıtmasıyla ilgili bir problem olabileceğini ve depoya götürmeleri gerektiğini söylediler. Makineyi götürdüler, günler geçti ve hiçbir dönüş yapılmadı. Defalarca arayarak mağduriyetimi bildirdim ve yeni bir bulaşık makinesi istedim. Diğeri gelene kadar kullanabileceğim bir makine talep ettim, bunun üzerine ertesi gün makinemi getirdiler. Problemlerin tespit edilemediğini, değişim için merkezden dönüş beklediklerini söylediler. Ertesi gün bir anda makinemi getirip denemeler yaptılar, hiçbir problem yok dediler. Ancak makinem hâlâ pis yıkıyor, motorundan yanık sesleri ve kokusu geliyor. Filtre haznesi yıkama esnasında yerinden çıkıyor. Tablet bölümü kendiliğinden açılıyor öncesinden dönen pervaneler sırf bu yüzden içi kir doluyor ben defalarca kayıt oluşturmama rağmen yedek cihaz olmadan cihazımı vermeyeceğimi söylememe rağmen her arkadaş aradığında bu bilgiyi ona verilmediğini söylüyor. Bu süreç böyle böyle oluyor. En sonunda ben makinemi herkesin önünde paramparça edeceğim toza dönüştürecek bunun videosunu çekip bütün yayın kanallarından da paylaşacağım














