SEG Marka Yetersiz Servis Hizmeti

"Genel merkezden Özge hanıma teşekkür ediyorum. İlgilendi konuyla çok sağ olsun."



"Genel merkezden Özge hanıma teşekkür ediyorum. İlgilendi konuyla çok sağ olsun."



A101 den SEG marka çamaşır makinesi aldım. 31 Mayıs 2024 tarihinde. A101 urunu SEG den (Vestel) istediklerini artık tesl...imatın onlara ait olduğunu söyledi. Fakat ürün 22 gündür teslim edilmedi. Vestel teknik servis sağlıyor dediler orayı da aradım bir sonuç alamadım


A101'den aldığım çamaşır makinesi başıma bela oldu. Çamaşırlar tozlu ve yıpranmış olarak çıkıyor. İade etmek istedim ser...vis yollayıp "üründe sorun yok"deyip gidiyorlar. Bir gün bile kullanamayacağım makineyi musallat ettiler. Benim sokağa atacak param yok. İadesini yapmak istiyorum.







10 kilogramlık çamaşır makinesi aldım, üç gün sonra ses yapmaya başladı. Servis geldi. Çamaşırların fazla olduğunu söyle...di. Ne var ki 2,5 kilogram çamaşır yıkayacakmışım. O zaman 10 kilogramlık olmasının ne anlamı var? Değişim veya iade istedim. Arıza olmadan bir işlem yapamayacaklarını söylediler.

4 aylık sıfır olarak A101 internet sayfasından aldığım SEG marka çamaşır makinesi (ant gri) bir kere bile kullanılmadan ...evde kaldı evde kullanılmadı eve geldiğimde boyanın üzerinde benek benek siyah lekeler bir sürü servise bilgi verdim gelen servis personeli elektriği taktı çıkardı sonra elindeki a


Eşime hediye olarak buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. Buzdolabı gayet güzel fakat çamaşır makinesinin iki fonksiyonu ...daha olduğunu anladım. Birisi sevmediğiniz komşularınızı rahatsız etmek için evi havalimanına çevirmek, (maşallah Boeing 737 gibi) diğer fonksiyonu da haarp deprem makinesi. SEG'in

Ürün geldiğinden beri temiz yıkamıyor, köpük bırakıyor. Servis geldi, götürdü ancak yine aynı, kirli çıkarıyor. Ürün yen...i ve garantili olduğu için değişim istiyorum ancak kabul edilmiyor. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. İkinci el alsak bu kadar mağdur olmazdık. Ürün bize geldiğinden beri aynı




SEG 9 kg çamaşır makinesi için iki kez teknik servis çağırmak zorunda kaldım. İlk seferinde arka kazanın değiştiğini söy...lemelerine rağmen bilyesi dağılmış sesini yine çıkarmaya devam etti. Garanti süresi içindeyken arayıp başka bir ürünle değiştirilmesini istememe rağmen kabul etmeyip eve gelip kayı
Konya, Cumra, Bardakçı Mahallesi, 72112 Sokak'taki 101 numaralı dairede 10 kg SEG marka çamaşır makinesi aldık. Eşarp ve... sofra altı bezlerinde çekme sorunu yaşanıyor. Sorunu servise bildirdik ancak elemanların hasta olduğunu söylediler ve gelmelerine rağmen gelmediler. Servisi defalarca aradık, 'gel

Sıfır ambalajlı olan ürün için Vestel servisi kuruluma geldi ve ürünü aldığımız satıcının faturasını kabul etmedi. BİM m...arket faturasını talep ediyorlar, sanki ürünü BİM dışında bir yer satamazmış gibi. Daha sonra Vestel servisi, hasarlı ürün tutanağı tuttu ve BİM faturası olmadan değişim tutanağı t

Vestel firması garantisiyle üretilen SEG scm 9100 ++ modelli çamaşır makinem temiz yıkama yapmıyor. Kapı açık uyarısı ve...riyor. İki defa servise gitmesine rağmen parça değişimi yaptıklarını söyleyip makineyi aynı hatayla geri getirdiler. Ve servisin bize söylediği bu çamaşır makinesi 9 kg olmasına ra

Ocak 2024 tarihinde A101"den SEG marka 9 kg. Lik bir çamaşır makinesi aldım. Tahminen 3 veya 4 defa çamaşır yıkadıktan s...onra önceki kullanmış olduğum makineleri da göz önüne alarak makinenin normal olmadığını düşünerek servisi aradım. Makinenin sesli çalıştığını, gösterilen programlara uygun çalışma


A101 mağazasından SEG marka çamaşır makinesi aldım. İlk yıkamada, makinenin çok uzun sürede yıkadığını (4 saatte) ve yık...ama sonrası çamaşırları sıkmadığını fark ettim. Servisi aradım, geldiler ve şunu söylediler: 'Bu ürünler az koyarsanız sıkmaz, çok koyarsanız sıkmaz, makine sağlam, ayarını tutturm
2022 yılının Nisan ayında Ayvalık'taki 101 mağazasından SEG marka 12 kg çamaşır makinesi aldım. Sonradan öğrendim ki, Ve...stel servisi tarafından bakılan makineyi aldığımdan beri, Vestel servisiyle sıkı bir iletişim içerisinde oldum. Makineye çamaşır attığımda ve sıkma işlemine geçtiğinde, makine ad


Garantili çamaşır makinesi için 2000 TL ücret ve ek olarak 200 TL servis ücreti talep ediliyor. Sorunun çözümü için ilet...işime geçtiğimde, 'yapacak bir şey yok, kullanıcı hatası' yanıtını alıyorum. Ancak sadece başlatma düğmesi kırıldı ve bunun garanti kapsamına girmemesini kabul etmiyorum. Bu konuda







7 yıl garanti yaptığım çamaşır makinesi, çamaşırlarımı deliyor, yırtıyor ve beyazları kaynatmama rağmen lekeli ve morarm...ış şekilde çıkıyor. Kaç kere servis çağırdım, 'sorun yok' deyip geri gidiyorlar. Tüm çamaşırlarım delindi, yırtıldı. Sorun çözülmezse Tüketici Hakları'na başvuracağım. Servis elema

Servis gelmiyor, bir çamaşır makinesi aldık. Kim icat ettiyse bu makinenin kulağı az çınlamamıştır. Müşteri hizmetlerine... bağlanmak için 35-40 dakika beklemeniz gerekiyor. Hep ilk sıradasınız diyor fakat açan yok. Bir kapak demiri değiştirecekler ama ne gelen var ne giden. Alırken çok iyiler, sonrası