Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Seduna Mobilya Seduna Sandalye Çatlak Kırık

Seduna Mobilya Seduna Sandalye Çatlak Kırık
Seduna Mobilya Seduna Sandalye Çatlak Kırık
Seduna Mobilya Seduna Sandalye Çatlak Kırık
Seduna Mobilya Seduna Sandalye Çatlak Kırık
+2

Seduna Koltuk aksanlarının çatlaması ve kırılması.
Ürünle ilgili kullanım ve oturma yanlışlığı var dediler. 2023 Ocak ayında aldım ürünü ve Eylülde çatlakları fark ettim. Üründe kırık ve çatlakların Garanti koşullarına uygun olmadığı belirtildi. Dilersem parçayı ücretli olarak değiştireceklerini söylediler. Sandalyenin uç kısımlarında oturulmaması gerektiği, ağırlığın uç kısımda olması nedeniyle çatlama olduğuda söylendi.
Sürekli kullanmadığım bir ürün ve tabi bir de yüksek bir tezgahta çalışma alanım dolayısıyla çok da uç kısımda oturma durumu söz konusu değil. O yüzden sadece bu durumdan dolayı sandalyede bu kırık ve çatlak oluşacağını zannetmiyorum

30 Kasım 2023 16:51 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, konu ile ilgili ekibimiz iletişime geçmiştir. Ürünün garanti koşullarına uygun olmadığı tespit edilmiştir. Yaşanılan sorunda sizlere yardımcı olabilmek için yedek parça tedariği sağlanabileceği bilgisi paylaşılmıştır. Ürün Avansas firması tarafından sizlere faturalandırılmıştır ve ürün iadesi sadece Avansas tarafından gerçekleştirilebilir. Ürün iadesi için Avansas ile iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

6500 TLye Alınan Koltuk Bir Yıl İçinde Kırıldı Firma Yardımcı Olmadı

3 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Seduna Thunder Pro FAB modeli koltuk satın aldım. Ürünü Kocaeli-Başiskele ad...

6500 TLye Alınan Koltuk Bir Yıl İçinde Kırıldı Firma Yardımcı Olmadı
6500 TLye Alınan Koltuk Bir Yıl İçinde Kırıldı Firma Yardımcı Olmadı
6500 TLye Alınan Koltuk Bir Yıl İçinde Kırıldı Firma Yardımcı Olmadı
6500 TLye Alınan Koltuk Bir Yıl İçinde Kırıldı Firma Yardımcı Olmadı
1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Geç Cevap Ve Yetersiz Hizmet

16 Kasım 2024 01:013.307

"İsmail Bey şikayetimden haberdar olur olmaz ulaştı sorunum garanti kapsamı içerisinde hızlıca çözüldü kendisine teşekkürlerimi iletiyorum"

Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Geç Cevap Ve Yetersiz Hizmet
Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Geç Cevap Ve Yetersiz Hizmet
Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Geç Cevap Ve Yetersiz Hizmet
Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Geç Cevap Ve Yetersiz Hizmet
+1

Video Şikayetler

Seduna  Efforce X4 - Koltuk Ortadan İkiye Ayrıldı, Ölümden Döndük!

Seduna  EfforceX4 - Koltuk Ortadan İkiye Ayrıldı, Ölümden Döndük!

Profil fotoğrafı
Coşkun
Seduna Mobilya Ve Çok Kalitesiz Koltuğu

Seduna Mobilya VeÇok Kalitesiz Koltuğu

Profil fotoğrafı
Metehan
Seduna Sürekli Kırılan Sandalyeler...

Seduna SürekliKırılan Sandalyeler...

Profil fotoğrafı
Mehmet
TrustBuy Skoru