to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Kartepe'de ikamet etmekteyiz. Daha önce de şikayeti yazdım ama hiçbir iyileşme yapılmadı. Yine gün boyu elektrik kesintisi var ve bilgi verilmedi. Fatura reklam vs için gelen mesaj nedense bakım/onarım kesintileri için gelmiyor. Hafta sonu olmasından dolayı temizlik işleri (çamaşır bulaşık m...
Kocaeli İzmit Yenişehir Mahallesi'nde bugün sabah saatlerinden beri elektrik verilmiyor. Elektrik kesintisi yalnızca benim değil; tüm mahallenin yaşadığı bir sorun. Sedaş müşteri hizmetlerini aradığımda, saat 15:00'te elektriklerin yeniden verileceği söylendi fakat üzerinden bir saat geçmesine rağme...
Sedaş'ın Kocaeli Kartepe Dumlupınar Mahallesi’indeki elektrik kesintilerinden oldukça mağdur durumdayız. Özellikle hafta sonları veya zaman ayrımı olmaksızın, bazen hafta içi de uzun süreli kesintiler yaşanıyor. Ne bir SMS ne bir arama ile bildirim yapılmıyor. 2025 yılında olmamıza rağmen hala böyle...
Sedaş'ın Kocaeli Kartepe Ertuğrul Gazi Mahallesi’indeki elektrik kesintilerinden oldukça mağdur durumdayız. Özellikle hafta sonları veya zaman ayrımı olmaksızın, bazen hafta içi de uzun süreli kesintiler yaşanıyor. Bugün için de 09.00 ile 18.00 arasında elektrik kesintisi olacağı bildirildi. Misafir...
Kocaeli/Kandıra TOKİ Konutları'nın hastane tarafında, saat 22:00 itibarıyla başlayıp 01:00'e kadar süren elektrik kesintisi yaşıyoruz. Her akşam düzenli olarak bu saatlerde kesinti oluyor. Diğer mahalle aralarında bu sorun yaşanmazken, neden sürekli bu sokakta kesinti oluyor? Gereğinin yapılmasını a...
Gebze Barış mahallesinde oturuyorum. 4 sene önce buraya taşındım ve taşındığımdan beri özellikle yaz aylarında her gün elektrik kesintisi oluyor. Bazen günde birkaç kez kesiliyor. Hayatımızı olumsuz etkileyen bu durum karşısında hiçbir çözüm bulamadık. Müşteri hizmetleri zaten robot gibi sürekli ayn...
Sahipsiz Kocaeli Kartepe'de Sedaş adlı bir elektrik dağıtım şirketi var, illallah ettirdi, bıktık. Sürekli elektrik kesintisi ve sürekli voltaj düşüklüğü yaşanmakta. Kuruma gidiyorsunuz, konuşuyorsunuz, dilekçe veriyorsunuz ama sonuç hep aynı, mağduriyet devam ediyor. Arıza kaydı bırakıyorsunuz, gel...
Kocaeli İzmit Sanayi Mahallesi'nde SEDAŞ her pazar günü 9 ile 15 arası elektrik kesintisi yapıyor. Orada iş yerim var ve her pazar büyük sıkıntı yaşıyoruz. Lütfen buna bir çözüm bulun. Ürünlerimiz bozuluyor, terazimiz çalışmıyor, ocaklar ısınmıyor. Bu kesintiler daha uygun şartlarda yapılırsa sevini...
Kocaeli Kandıra'da yaşayan bir vatandaş olarak sürekli yaşadığımız elektrik kesintilerinden son derece rahatsızız. Elektrik neredeyse her gün, bazen günde birkaç kez gidip geliyor. Bu durum yalnızca günlük yaşantımızı aksatmıyor, aynı zamanda televizyon, buzdolabı, bilgisayar gibi pahalı elektronik ...
Sedaş çağrı merkezine kesinlikle ulaşamıyoruz. Defalarca aradık fakat telefon açılmadı. Ayrıca elektrik saatimiz değiştirildi, değiştirildikten sonra çamaşır makinem patladı. Muhatap bulamıyorum. Şu an evde elektrik yok, elektrikli cihazların durumu belli değil. Lütfen acil destek istiyorum.
"Teşekkürler"
Sakarya / Serdivan Arabacıalanı Mahallesi, Mert Sokak'ta işletme sahibiyim. Bu ay içerisinde neredeyse her gün, günün ortasında saatlerce elektrik kesintileri yaşıyoruz ve bu konuda bir önlem alınmıyor. Çok fazla yüklenme olduğu belirtilerek sorumluluktan kaçınılıyor. Ayrıca, trafoya müdahale eden p...
1 haftadır her gün 7-8 saat elektrik kesintisi yüzünden işimizi yapamıyoruz. SEDAŞ'ın acilen bir çözüm bulmasını bekliyoruz. Sakarya Erenler Hacıoğlu Mahallesi, şehrin göbeğinde olmasına rağmen kırsal köylerden daha fazla kesinti yaşıyor. İşi bilmiyorsa, bilen birine devretsin. Bu eziyet çekilecek b...
Sedaş müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Arıyorum uzun uzun bekliyorum. Talepte bıraktım dönüş yok. Elektriğim günlerdir kesildi haliyle internette gitti cevap yok hala artık bir dönüş yapılsın ofisimde elektriksiz kaldım. Yeter dönüş sağlayıp hizmet verin artık
Sakarya / Serdivan Yazlık Mahallesi 4223. Sokak, Yılmazkent Sitesi ve çevre sitelerde akşam saatlerinde voltaj düşüklüğü yaşıyoruz. Voltaj 180-190 volt aralığına kadar düşüyor. Elektronik cihazlarımız bu nedenle bozulma riskiyle karşı karşıya. Sedaş'tan acil yardım talep ediyoruz. Lütfen bu soruna b...
Her gün artık elektrik kesintisi yaşanmaya başladı. Bazı günler iki bazı günler 3 kez bu resmen 1 haftadan uzun süredir devam ediyor. Her aradığım zamanda ise telefonda dakikalarca bilerek bekletiliyorum. Bazen ailemden birisinin telefonundan arıyorum bazen kendi telefonum bu ss de kendi telefonumda...
Yuvalıdere Mahallesi, Hendek Sokak, Sakarya Karasu'da gün içerisinde herhangi bir sebep belirtilmeden 5-6 kez elektrikler kesildi ve şu an saat 21:23, yarım saattir Sedaş'a ulaşmaya çalışıyorum fakat mümkün olmuyor. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Bu nasıl bir saçmalıktır? Ne kadar elektronik alet vars...
Kocaeli ili Kartepe ilçesi Fatih Sultan Mehmet mahallesinde yaklaşık on gündür her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sebebi belli değil, planlı değil ve saatleri belirli değil. Sedası aradığımızda çözüm merkezine iletiliyor. Sonra sonuç yok. Yaz günü insanları bu şekilde mağdur etmek hiç hoş değil.
Sakarya Korucuk Mahallesi'nde sürekli plansız elektrik kesintileri yaşanıyor. Hiçbir sebep bildirilmeden, insanların parasını ödediği hizmetten aniden mahrum bırakılması kabul edilemez. Belediye sistemi her yere pankartlarla yüzünüzün fotoğrafını asmayı biliyor, ancak en basit sorunlara çözüm buluna...
Kocaeli İzmit Alikahya Atatürk Mahallesi'nde bugünden beri elektrik kesintisi 6-7 defa oldu, artık sayamıyorum. Sedaş adlı firmadan gerçekten bıktık; milyonlarca lira alıyorsunuz ama hizmet vermiyorsunuz. Eşyalarıma gelecek herhangi bir zarardan Sedaş olarak siz sorumlusunuz. Anlık elektrik gidip ge...
Yaklaşık 3 yıldır Kocaeli/Kartepe de ikamet ediyorum. Yüzlerce kez elektrik kesintisine şahit oldum. Bu kesintilerin %90 ı plansız kesinti. Özellikle yaz aylarında kanter içinde gelip elektriğin olmadığına şahit oldum. Sizin yüzünüzden ne yemek yapabiliyoruz ne duş alabiliyoruz ne de soğuk bir Yudum...
Sedaş'a bağlı Hacıoğlu Mahallesi Şakar Baba Caddesi'nde elektrikler sürekli kesiliyor. Her yaz aynı sorun tekrar ediyor. Beş senedir bu muhitte ikamet ediyorum. İstisnasız her sene sürekli trafo arızası ve sürekli çalışma olması sebebiyle elektrik kesiliyor. Özellikle öğlen saatlerinde çok sık kesin...
Sakarya Erenler Mahallesi'nde 2 gündür nedeni belli olmayan, sık sık elektrik kesintileri yaşanıyor. Çağrı merkezine ulaşmak çok güç ve ulaşılsa da yetkililer ne olduğunu bilmiyor. İnsanları gerekçe bildirmeden mağdur bırakıyorlar ve bozulan eşyalar da cabası.
Kartepe Ataevler Mah. Oturuyorum. Sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Günde 4 kere gidiyor ve toplam 6-7 saat elektriksiz kalıyoruz. Elektronik eşyalar bozulacak diye tereddüt ediyoruz. Artık bıktık bu sıcaklarda yanıyoruz evde klimamız var kullanamıyoruz. Herhangi bir elektronik eşya bozulursa ya...
Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş. yani SEDAŞ’ın kuruluşu, Etibank'ın enerji grubunun oluşturulması sonrasına yani 1954 yıllarına dayanır. Merkezi Sakarya ve Bolu illerinde hizmet veren Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş., Yüksek Planlama Kurulu'nun 25.11.1993 tarih ve 93/T-103 sayılı kararı ile TEDAŞ'a bağlı ortaklık olarak kurulan 7 Genel Müdürlükten biridir. 2004/22 sayılı Özelleştirme Yüksek Kurulu Kararı ile ise TEDAŞ özelleştirme kapsam ve programına alınmıştır. Bu kapsam ile dağıtım bölgeleri yeniden belirlenmiş ve Körfez EDAŞ ile Sakarya EDAŞ 1 Mart 2005 tarihinde birleştirilerek; Sakarya, Kocaeli, Bolu ve Düzce illerini kapsayan 15 no’lu dağıtım bölgesi olarak yeniden yapılandırılmıştır. SEDAŞ, günümüzde Sakarya, Kocaeli, Bolu ve Düzce illerini kapsayan toplam 19.320 kilometrekarelik yüzölçümü üzerinde, 4 il, 45 ilçe, 50 belediye, 765 köy ve 1365 mahallede, 1.9 milyon tüketiciye ve 3.7 milyon nüfusa 24 saat kesintisiz olarak enerji dağıtım hizmeti sunmaktadır. Sadece elektrik dağıtım hizmeti sunan SEDAŞ, elektrik satış faaliyetinde bulunmamaktadır. SEDAŞ elektrik dağıtım hizmetleri konusu ile ilgili bu illerde yaşayan kimselerin görüş ve yorumlarını incelemek, SEDAŞ ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
SEDAŞ; Kocaeli, Sakarya, Bolu ve Düzce illerinde elektrik dağıtım hizmeti sunmaktadır. Yalnızca elektrik dağıtımı sunan firma, satış faaliyetlerinde bulunmamaktadır. Toplamda 3.7 milyon nüfusa 24 saat kesintisiz olarak enerji dağıtım hizmeti veren SEDAŞ, yeni dağıtım tesisleri yapmakla da sorumludur. Bunların yanı sıra SEDAŞ’ın faaliyet konuları arasında elektrik dağıtım hizmetleri için yatırım programı kapsamında, kapasite artışı sağlamak, mevcut şebekede ek tesisler yapmak, işletme bakım ve onarım çalışmalarını yapmak, bağlantı başvurularını değerlendirmek, elektrik tüketicileriyle bağlantı anlaşması yaparak hizmet vermek, tüketim sayaçlarından endeks okumak, aydınlatma çalışmalarını sürdürmek, elektrik dağıtımında sayaç değişim ve kalibrasyon işlemlerini yapmak, teknik ve teknik olmayan kayıplarla mücadele etmek, elektrik arızalarının, enerji kesinti süreleri ve sayılarının azaltılmasını, elektrik arzının sürekliliğini sağlamakla ilgili çalışmaları yapmak gibi maddeler de yer alır.
SEDAŞ sayaç no sorgulama, bağlantı bedeli sorgulama, güç değişim bağlantı bedeli sorgulama gibi tüm işlemleri SEDAŞ resmi web sitesi üzerinden online olarak gerçekleştirebilirsiniz. SEDAŞ abonelik ücreti, abonelik işlemleri için gerekli evraklar ve abonelik iptali gibi konularda merak ettikleriniz için ise SEDAŞ iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. SEDAŞ iletişim kanalları arasında; 186 no’lu çağrı merkezini arama ya da [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. SEDAŞ tüketici hizmetleri numaraları ise; +90(262) 186 11 22, +90(264) 186 11 22, +90(380) 186 11 22, +90(374) 186 11 22 şeklindedir. Ayrıca her türlü konudaki SEDAŞ şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayımlayarak hem kurum hem de diğer kullanıcılarla paylaşabilirsiniz.