Kargo 8 Gün Gecikti, Takip Bilgisi Sunulmadı Ve Festival Bahaneleri

Yasemin Kalaycı’dan 1.649 TL tutarında alışveriş yaptım. 20 Ocak Salı günü siparişimi oluşturdum. 2‑3 gün geçtikten sonra kargo mesajı gelmeyince mesaj attım: ‘Eğer gelmeyecekse iptalini istiyorum.’ Kargoların arasındaydım; eğer yarın da mesaj gelmezse yardımcı olun dedi. Ertesi gün hâlâ kargo mesajı gelmeyince iptalini istiyorum dedim. ‘Kargonuz çıktı’ denildi. Kargo takip numarası alabilir miyim dedim; akşam kargoya verileceği, yarın veya ertesi gün mesaj geleceği söylendi. Hafta sonu bekledim, hâlâ yok dedim. Festival yoğunluğundan dolayı dediler. Ben de ‘Festival yoğunluğu ile internet sitenizde ne alaka?’ dedim. Yani ikisini bir arada yapamıyorsanız, bir ayda üç kez festivale çıkmayın ya da Instagram’dan bilgilendirme story’si atın: ‘Kargolarınız festival yoğunluğundan dolayı geç çıkabilir.’ Böyle olmasaydı sipariş vermezdim. Bu sabah tekrar yazdım; ‘Kargonuz çıkış yapıldı’ denildi. Tekrar takip numarası istedim; akşam verilecek denildi. Bir insan bu kadar oyalanmaz, kardeşim. Hakkım olmasın, umreye gidecektim; misafirlerim gelince güzelce giyineyim dedim. Böyle olmaz; bir insanın kargosu 8 gün geçti, her gün ‘bugün verildi’ diye oyalanmaz.