Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adres Nedeniyle Elektrik Faturalarında Ve Hizmetinde Sorun

profile
Oğuzhan
16 Ocak 17:41
1.025

İkamet adresim Sallar Mahallesi 4554. Sokak No:18 Merkez/Düzce şeklindedir. Bu benim evimin olduğu resmi ve doğru adresimdir. Böyle olmasına rağmen, elektrik fatura ve sözleşmelerimde nalbantoğlu 4382. Sokak 18/1 MERKEZ/Düzce şeklinde yanlış olan adres görünmektedir. Bu durum yanlıştır ve ısrarla devam etmektedir. Bu yanlış olan adres ile en küçük alakam yoktur, elektrik kurumuna tarafımca beyan da edilmemiştir. Kendi verdikleri bir adrestir.

Düzce'de elektrik altyapısını sağlayan ve satan Sakarya Elektrik Perakende Satış a. Ş. Firmasına bu yanlışlıktan dolayı defalarca telefon etmiş olmama rağmen, arıza kaydı bırakmış olmama rağmen, telefondan ve Müşteri temsilciliklerinde fiziki olarak da adres güncellemesi vermiş olmama rağmen düzeltilmemiştir. Düzce'de Müşteri Hizmetleri binasında 2025 Ağustos ayında gidip sorduğumda benden açık adres bilgisini tekrar alıp düzelttik demişlerdi, ama hala yanlış! 186 yı aradığımda şikayet için Sepaş'ın sorunu bizimle ilgili değil diyorlar, 4445186 yı aradığımda şikayet için SEDAŞ'ın sorunu bizimle ilgili değil diyorlar. Kimi arayacağımı da bilemiyorum!

Doğru olan ikamet adresimdeki müstakil evim için almış olduğum şantiye elektriği aboneliğimde yaşanan bu yanlış şimdi aynı evim için açtırmış olduğum Mesken elektrik aboneliğimde de aynen devam etmektedir. Sakarya Elektrik Perakende Satış a. Ş. Kurumu bu yanlışı ısrarla düzeltmemektedir. Fatura kesmek vb için adrese gelebiliyorlar fakat, arıza olduğunda adreste olmadığımızı ya da adresin yanlış olduğunu belirtip gelmeyebiliyorlar, kesinti-bakım bilgilerini sağlıklı alamıyorum çünkü yanlış adrese göre bilgi veriyorlar.

İkamet adresim ve elektrik aboneliğimin olduğu evimin adresi Sallar Mahallesi 4554. Sokak No:18 Merkez/Düzce şeklindedir. İlgili elektrik kurumunun tesisat, abonelik vb her yerde adresimi bu şekilde düzeltmelerini istiyorum. İyi çalışmalar

İnşaat sürecinde kullanılan, şimdi kapatılması için başvurduğum, şantiye elektriği aboneliğimin bilgileri, Tesisat no: 0012326640 - Sözleşme No: 100104255877.
Aynı adreste ev için yeni başvurduğum mesken elektriği aboneliğimin bilgileri, Tesisat no: 0012361931 - Sözleşme No: 100104389298

yanlis-adres-nedeniyle-elektrik-faturalarinda-ve-hizmetinde-sorun-3.jpg
Oğuzhan
Oğuzhan
23 Ocak 13:25

Şikayet yayınlandığından beri, henüz hiçbir gelişme olmadı. Sepaştan ya da Sedaştan kimse benimle iletişime geçmedi.

Oğuzhan
Oğuzhan
28 Şubat 15:34

Buradan yapmış olduğum şikayet ile hiç ilgilenmedikleri için, CİMER'den de şikayet etmiştim. Adres değişikliği yapılmıştır diye cevap gönderilmiş fakat hala yanlış adres görünmektedir. 186 dan kontrol edilebilir. CİMER üzerinden verdikleri cevap ta yanlış!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

SEDAŞ Aş Web Sitesinden Kaynaklı Hatanın Düzeltilmesini İstiyorum

profile
Murat
15 Şubat 2024 16:35
2.921
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
07 Haziran 2024 15:14
1.374

Sepaş Ve SEDAŞ Fatura Karmaşası Ve İcra Mağduriyeti

profile
Mehmet
16 Nisan 2024 11:09
8.951
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
03 Haziran 2023 16:32
2.962
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özge
26 Temmuz 2023 14:58
3.424

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz