to read complaints and reviews, or file yours.SEDAŞ Kaynaklı Yüksek Voltaj Neticesinde Cihazlarım Yandı!
4-9 Eylül 2023 tarihleri arasında tatile gittim. Döndüğümde evimin ve apartman ana giriş şartellerinin attığını gördüm. Açtıktan sonra bulaşık makinem ve kombim'in çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine servis çağırdım. Tamirat işlemleri tamamlandıktan sonra tarafıma yüksek voltaj gelmesi sebebiyle cihazlarımın ana kartlarının yandığı belirtildi. Bunun üzerine SEDAŞ'a şikayet talebinde bulundum.
3000441593 numaralı bildirim ile kayıt açmıştım ve SEDAŞ'a gidip dilekçe vermem gerektiği bildirildi. Bunun üzerine SEDAŞ'a 20.10.2023 tarihinde dilekçe doldurdum. SEDAŞ ekipleri de gelip evimde kontrol yaptılar. 3 cihazım yandı fakat 1 cihazımın tamiratı olmadığı için yalnızca adaptör değişimi olması sebebiyle listeye eklemedim. Yetkili servislere işlemlerimi yaptırdım. Bugün tarafıma mesaj geldi 7000052744 numaralı talebim olumsuz sonuçlanmış. Hiçbir gerekçe sunulmadı. Yüksek voltajı ben kendim mi apartmana sokuyorum? Mağduriyetimin acilen çözülmesini istiyorum.
Sayın Özkan C.. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş
İnternet üzerinden şikayet talebinde bulundum fakat dilekçemi 1 ay sürenin üzerinde teslim ettiğim için masraflarımı karşılayamayacaklarını ilettiler. Böyle bir saçmalık mı olur. Ben internet üzerinden (kendi web siteleri) zaten kayıt açtım. Neden onu dikkate almıyorlar da yazılı beyanımın verildiği tarihi alıyorlar. Ne farkı var. Dijital dünyadayız ayrıca, neden ofislerine gitmek zorundayım. Online olarak dokümanlarımı yükleyip kaydı neden açamıyorum. Biz ücretli çalışanız. İş yerimizden kolay kolay izin alamıyoruz.
